Niveau 500+ toujours pas d'heirloom

[Draaken63]

Bonjour je joue depuis le lancement du jeu j'ai fait presque tout les pass de combat je suis niveau 500+ et j'ai bien du ouvrir les 500 pack et j'ai toujours pas eu d'heirloom 😅 

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @Draaken63 ,

Si vous n'avez toujours pas reçu de pack Héritage, j'ai bien peur que votre compte ne soit erroné. (De plus, si vous avez déjà retiré un héritage d'un pack à un moment donné, cela réinitialiserait également le compteur.) Une fois que vous aurez atteint 500 packs, vous obtiendrez automatiquement les fragments.

Nous ne pouvons pas vérifier combien de packs vous avez ouvert depuis les forums. Vous pouvez essayer de contacter l'assistance EA afin qu'elle puisse accéder à votre compte, mais en général dans ce genre de cas, il n'y a tout simplement pas eu suffisamment de packs ouverts sur le compte pour déclencher les packs Héritage. Si vous continuez à ouvrir des packs, vous les obtiendrez une fois que vous aurez atteint 500.

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @Draaken63 ,

Si vous n'avez toujours pas reçu de pack Héritage, j'ai bien peur que votre compte ne soit erroné. (De plus, si vous avez déjà retiré un héritage d'un pack à un moment donné, cela réinitialiserait également le compteur.) Une fois que vous aurez atteint 500 packs, vous obtiendrez automatiquement les fragments.

Nous ne pouvons pas vérifier combien de packs vous avez ouvert depuis les forums. Vous pouvez essayer de contacter l'assistance EA afin qu'elle puisse accéder à votre compte, mais en général dans ce genre de cas, il n'y a tout simplement pas eu suffisamment de packs ouverts sur le compte pour déclencher les packs Héritage. Si vous continuez à ouvrir des packs, vous les obtiendrez une fois que vous aurez atteint 500.