Re: Mon jeu ne se lançe pas

par EA_Hux
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Mon jeu ne se lançe pas

★★ Apprentice

Mon jeu ne se lance pas depuis un moi et je voudrais savoir pourquoi j'ai mis une image si joint et j’espère un remboursement voila merci d'avance

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Re: Mon jeu ne se lançe pas

Community Manager

Bonjour @The6md ,

 

Navré d'apprendre que vous rencontrez ce message d'erreur 0xc0000005.

 

D'après ce que j'ai pu voir ce n'est pas lié au jeu mais cela peut être un problème matériel ou ou quand un programme n'arrive pas à accéder à l'espace de stockage.

 

Je vous invite dans un premier temps de réinstaller votre jeu.

 

Si cela n'a pas fonctionné, vous avez un guide avec des étapes de dépannage ici à suivre.

 

Tenez nous au courant des résultats.

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Re: Mon jeu ne se lançe pas

Community Manager

Bonjour @The6md ,

 

Navré d'apprendre que vous rencontrez ce message d'erreur 0xc0000005.

 

D'après ce que j'ai pu voir ce n'est pas lié au jeu mais cela peut être un problème matériel ou ou quand un programme n'arrive pas à accéder à l'espace de stockage.

 

Je vous invite dans un premier temps de réinstaller votre jeu.

 

Si cela n'a pas fonctionné, vous avez un guide avec des étapes de dépannage ici à suivre.

 

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