Mise a jour d'un jeu

[IntensityQc]

Bonjour, j'essais de faire la mise a jour de mon jeu Sims 4. Par contre, c'est bloqué soit par Origin soit par window... Origin me dit qu'il est en attente d'approbation de la part de Window.. Mais je ne voir ça nulle part et je ne sais pas quoi faire... 

[LinetteMJ · Accepted solution]

Bonsoir Genne1992, et Abc1061963692,

Nous allons tenter autre chose alors

Fermez Origin, allez sur son icône pour y faire un clic bouton droit afin de cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur. Origin va se lancez avec un compte administrateur, et ceci pourrait permettre à la mise à jour de se faire 

Si non, autre piste à examiner, tenter de modifier(temporairement) les paramètres dans l'UAC(Contrôle de compte d'utilisateur). Fermez Origin, allez ensuite dans Panneau de configuration\Système et sécurité et à Sécurité et Maintenance cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur, choisissez le paramètre le moins sécurisé en abaissant le curseur, cliquez sur OK, ouvrez Origin et essayez à nouveau de faire la mise a jour de votre jeu Sims 4

Si ceci ne marche pas non plus, testez l'activation du téléchargement en mode sécurisé dans les paramètres avancés de l'application Origin. L'activation de cette option peut favoriser les téléchargements lorsqu'ils sont freinés à un moment donné

[LinetteMJ]

Bonsoir Genne1992

Peut-être votre pare feu et/ou votre antivirus bloquent les accès à internet et de ce fait vous n'arrivez pas à télécharger cette mise à jour?!

Ajoutez Origin dans la liste des programmes autorisés dans votre pare feu et mettez le en Exception au niveau des paramètres de votre antivirus, et voyez alors si le téléchargement démarre enfin lorsque vous aurez ouvert à nouveau Origin?!

Si non, voyez aussi si elle ne se fait pas dès l'ouverture d'Origin, si la case Mettre à jour automatiquement mes jeux ne serait pas désactivée au niveau des paramètres de l'application dans le menu Origin, et si c'est le cas, soit vous l'activez pour que cela se fasse en automatique dès l'ouverture d'Origin, ou soit vous laissez ainsi, non cochée, et vous faites en manuel les mises à jour en simplement cliquant sur le Mettre à jour ou Effectuer la mise à jour, je ne sais plus le terme exacte, qui se trouve indiqué sur la jaquette du jeu ou bien aussi au niveau des Propriétés/Détails du jeu

[abc1061963692]

Ça ne fonctionne toujours pas

[IntensityQc]

ça n'a pas fonctionné

[LinetteMJ · Accepted solution]

Bonsoir Genne1992, et Abc1061963692,

Nous allons tenter autre chose alors

Fermez Origin, allez sur son icône pour y faire un clic bouton droit afin de cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur. Origin va se lancez avec un compte administrateur, et ceci pourrait permettre à la mise à jour de se faire 

Si non, autre piste à examiner, tenter de modifier(temporairement) les paramètres dans l'UAC(Contrôle de compte d'utilisateur). Fermez Origin, allez ensuite dans Panneau de configuration\Système et sécurité et à Sécurité et Maintenance cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur, choisissez le paramètre le moins sécurisé en abaissant le curseur, cliquez sur OK, ouvrez Origin et essayez à nouveau de faire la mise a jour de votre jeu Sims 4

Si ceci ne marche pas non plus, testez l'activation du téléchargement en mode sécurisé dans les paramètres avancés de l'application Origin. L'activation de cette option peut favoriser les téléchargements lorsqu'ils sont freinés à un moment donné

[EA_Billie]

Bonjour @IntensityQc @abc1061963692 Nous n'avons pas eu de vos nouvelles, avez-vous réussi à résoudre le soucis ?