Matchmaking interminable multijoueur impossible Xbox One S

[saphyroxo]

Bonjour,

depuis une dizaine de jours je ne peux plus jouer en mutijoueur sur battlefield 1 en effet lorsque je lance une partie en ligne le matchmaking est interminable et reviens à l’ecran d’acceuil de la Xbox accompagné du message connexion au serveur perdue ou alors le matchmaking fini et une cinématique présentant la map commence et lorsqu’elle finit la musique bug et ça reviens à l’ecran d’acceuil avec le même type de en message d’erreur .

du côté Xbox tout semble ok connexion internet connexion multijoueur type NAT ouvert je tiens à préciser que le problème est apparu depuis là dernière mise à jour ...

j’aimerai pouvoir à nouveau jouer en ligne sur battlefield 1 j’allais acheter battlefield 5 mais si le problème persiste je vais prendre call of duty black ops 4 

merci d’avance pour toute aide apportée 

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @saphyroxo,

Voici quelques manipulations supplémentaires qui pourraient certainement vous aider :

• Ouvrez les ports spécifiques à Battlefield 1.
• Solutions de dépannage de connexion pour XboX. 

Bon courage et n'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite. 

[MisterGarzok]

Bonjour,

@saphyroxo, essayez ces manipulations :

https://forums.battlefield.com/fr-fr/discussion/8988/bug-campagne-et-serveur-deconnecte-sur-le-multi...

https://forums.battlefield.com/fr-fr/discussion/comment/59893#Comment_59893

Tenez informé

[saphyroxo]

Bonjour mistergarzok

je n’ai pas les autorisations pour ouvrir le second lien le premier lien ne m’a pas aidé au contraire maintenant même le mode campagne reste sur l’ecran noir avec la roue de chargement qui tourne sans cesse et chargement, veuillez patienter ... en bas à gauche de l’ecran j’ai suivi les instructions pour effacer les sauvegardes une après l’autre et redémarré la Xbox je tiens à vous rappeler que le problème est survenu après la dernière mise à jour du jeu il me semble 

[saphyroxo]

Voici également une photo de mes paramètres reseau en vous remerciant de votre aide car la situation devient ahurissante ..

merci

[saphyroxo]

Concernant le premier lien voici la page qu’il m’ouvre 

[saphyroxo]

Bonjour 

plus personne pour m’aider ?

je voulais être aidé pas être dans une situation en plus embêtante ...

[MisterGarzok]

Bonjour,

Désolé pour les soucis @saphyroxo,

est ce que vous pourriez essayer les manipulations

de @Sgt_FR_Bidochon sur ce post ?

https://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/Probleme-de-connexion-de-puis-la-MAJ-de-septembre-Xbo...

Vous avez également ces liens :

https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

https://support.xbox.com/fr-FR/games/troubleshooting/game-freeze-solution

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @saphyroxo,

Voici quelques manipulations supplémentaires qui pourraient certainement vous aider :

• Ouvrez les ports spécifiques à Battlefield 1.
• Solutions de dépannage de connexion pour XboX. 

Bon courage et n'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite. 

[saphyroxo]

Bonjour et merci de votre aide 

ça ne marche pas aucune de ces manipulations ne marche j’ai ouvert tous les ports et même la DMZ et chaque fois que j’en lance une partie en multijoueur ça bug et me renvoi à l’ecran d’acceuil de la Xbox One je suis écœuré la console vas finir en vente ...

[saphyroxo]

Bonsoir 

ça marche à nouveau.. difficilement... mais ça marche merci de votre aide à tous les deux bonne continuation .

cordialement