Marché des transferts bloqué

[ExLeader1]

Bonjour Jeudi, j’ai décidé de refaire toute mon équipe le lendemain j’ai été bannis pour avoir été impliqué dans des transferts de crédits. 

Alors que j’ai juste vendu beaucoup de joueurs et la plus part des joueur de mon équipe. 

Je voudrais savoir quoi leur dire ou quoi faire pour débloquer le marché. Je n’ai en aucun cas recus des credits illégalement.

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @ExLeader1,

Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais si votre compte a été sanctionné pour avoir enfreint les règles d'EA Sports FIFA, il vous faudra contacter le département concerné pour contester cette sanction.
Pour cela, il vous suffit juste de suivre les instructions de l'article suivant : Contester la suspension ou le bannissement de votre compte.

Bon courage !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @ExLeader1,

Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais si votre compte a été sanctionné pour avoir enfreint les règles d'EA Sports FIFA, il vous faudra contacter le département concerné pour contester cette sanction.
Pour cela, il vous suffit juste de suivre les instructions de l'article suivant : Contester la suspension ou le bannissement de votre compte.

Bon courage !

[ExLeader1]

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@EA_Charlie  a écrit :

Bonjour @ExLeader1,

Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais si votre compte a été sanctionné pour avoir enfreint les règles d'EA Sports FIFA, il vous faudra contacter le département concerné pour contester cette sanction.
Pour cela, il vous suffit juste de suivre les instructions de l'article suivant : Contester la suspension ou le bannissement de votre compte.

Bon courage !

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Bonjour @EA_Charlie, merci de votre réponse. 

J’ai déjà envoyer un mail et ils m’ont répondu que j’avais enfreint leurs régles et qu’ils concervent les mesures prise sur mon compte.

Je leur ai donc répondu sans jamais avoir de réponses.

je voudrais savoir si j’appel le service client ou quelqu’un en particulier qu’ils fassent remonter ce que j’essaye de leur faire comprendre. Ce ban est injuste. 

[EA_Charlie]

@ExLeader1 Malheureusement, ce département est le seul département à contacter lorsque l'on souhaite contester une sanction mise en place sur son compte.

Si une réponse négative a déjà été donnée à la suite de votre contestation, j'ai bien peur qu'elle ne changera pas si vous renvoyez un dossier de contestation.

Bonne journée !