Liaison compte EA et Nintendo

[sakvramochii]

Bonjour,

Je n'arrive pas à lier mon compte EA à mon compte Nintendo, j'ai beau relancer, j'ai même réinstaller le jeu, ça ne fonctionne pas !

[EA_Cath · Accepted solution]

@sakvramochii Merci pour votre retour et pour la pièce jointe, nous allons signaler ce souci aux équipes!

[EA_Cath]

Bonjour @sakvramochii, qu'est-ce qui ne fonctionne pas exactement quand vous essayez de lier vos comptes? Est-ce que c'est le bouton "Lier" qui ne répond plus du tout?

Merci pour votre retour

[sakvramochii]

Lorsque j'appuie sur "accepter", cela me ramène sur une page erreur me disant que ma demande ne peut pas aboutir.

(Une image du message d'erreur en pièce jointe)

[EA_Cath · Accepted solution]

@sakvramochii Merci pour votre retour et pour la pièce jointe, nous allons signaler ce souci aux équipes!

[EA_Cath]

@sakvramochii Re-bonjour, voici quelques pistes que vous pouvez essayer de votre côté pour voir si cela peut régler le souci en attendant: est-ce que votre compte Nintendo est bien le compte principal de la console? Pouvez-vous vérifier aussi que la date, l'heure et la région de votre console sont bien paramétrés? Parfois certains joueurs changent ces paramètres pour des jeux comme Animal Crossing par exemple.

[sakvramochii]

Après vérification, de mon côté tout est ok, la date et l'heure sont bien paramétrés, et le compte est bien le compte principal de la console.

[EA_Cath]

@sakvramochii Merci pour les infos, je transmets tout ça aux équipes