Jeu qui ne se lance plus

[56bla016pz79]

Bonjour 

Depuis aujourd'hui, mon jeu des Sims 4 ne se lance plus. En voulant le démarrer, j'ai eu un message me disant qu'il y avait un souci avec certains fichiers et qui me conseillait de réparer le jeu ( je ne me souviens plus du contenu mot pour mot mais globalement c'était ça). J'ai donc commencé la réparation mais'elle s'arrête en plein milieu me disant " Erreur d'autorisation". En cherchant, j'ai trouvé quelqu'un qui avait eu le même souci et une personne lui dit d'autoriser le fichier du jeu dans les paramètres de son anti-virus, le nom de ce fameux fichier pouvant varier selon si on avait le dossier sous l'ancien application Origins ou non.Problème, j'ai beau chercher, je ne trouve aucun de ces fichiers sur mon ordinateur ( j'ai cherché directement pour être certaine mais rien). J'ai autorisé EA puis redémarre mon ordi mais le problème est toujours là. Je précise qu'hier , le jeu marchait bien mis a part quelques bugs mais ça n'est pas.bien étonnant j'ai envie de dire.

Auriez vous une solution ? Je ne voudrais pas perdre toutes mes données

[Seyjin_o · Accepted solution]

Essaye de vider le cache en ouvrant le menu ( ≡ ) en haut et en allant dans Aide sur PC Windows ou le menu Assistance sur Mac, Récupération de l’application.

[Seyjin_o · Accepted solution]

Essaye de vider le cache en ouvrant le menu ( ≡ ) en haut et en allant dans Aide sur PC Windows ou le menu Assistance sur Mac, Récupération de l’application.

[56bla016pz79]

Ca remarche ! Merci beaucoup !

[kyplona]

Bonsoir, j'ai le même problème excepté que le jeu fonctionnait très bien deux heures avant. J'ai vidé le cache et désinstallé le jeu sauf que maintenant je suis à 100% de l'installation et ça me marque toujours erreur d'autorisation. Donc je n'ai même plus le jeu téléchargé. Que faire ?

Merci d'avance