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Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

par Reny956
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Message original

Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

★★★★ Newbie

Bonjour, je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer. Toujours un message d'erreur ! Serveur en mousse pour une sortie !

 

Est-ce pareil pour vous ? 

Message 1 sur 7 (195 visites)

Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

Community Manager

Bonjour @Reny956,

 

N'hésitez pas à préciser sur quelle plateforme vous jouez et quel message d'erreur vous recevez.

Bonne journée !

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Message 2 sur 7 (189 visites)

Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

★★★★ Newbie

C'est sur PS4

 

Message 3 sur 7 (187 visites)

Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

★★★★ Newbie

Je reçois : problème de connexion ou bien erreur des récupération de données aux lignes d'Anthem. Si ça continue, j'aurais tout les messages d'erreurs.

Message 4 sur 7 (182 visites)

Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

Community Manager

@Reny956 Merci pour votre retour et pour toutes ces précisions. N'hésitez pas à faire les manipulations suivantes pour optimiser votre connexion internet :

 

Bon courage !

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Message 5 sur 7 (175 visites)
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Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

★★★★ Newbie

Comment faire pour les ports ? Je ne comprend pas...

Message 6 sur 7 (165 visites)

Re: Je viens d'acheter le jeu, je le lance et impossible d'y jouer !

Community Manager

@Reny956 Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir les ports spécifiques à Anthem, je vous conseille de directement contacter votre fournisseur d'accès à internet où un de leurs agents pourra certainement vous aider plus en détail.

Bon courage !

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Message 7 sur 7 (52 visites)

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