Je ne reçois pas mes pièces Apex

par 53NSHI
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Je ne reçois pas mes pièces Apex

★★★ Newbie

Bonjour je viens d’acheter le bundle octane, j’ai tout reçu sauf les 1000 Apex coins. Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive de ne pas recevoir mes achats. 

Message 1 sur 4 (410 visites)

Re: Je ne reçois pas mes pièces Apex

Community Manager

Bonjour @53NSHI ,

Où avez vous acheté ce bundle ? Avez-vous peut être déjà relancé le jeu voir si les pièces apparaissent ?

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Message 2 sur 4 (385 visites)

Re: Je ne reçois pas mes pièces Apex

★★★ Newbie

Je l’ai acheté sur le site origin. J’ai relancé le jeu plusieurs fois mais ça n’as rien donné. 

Message 3 sur 4 (380 visites)

Re: Je ne reçois pas mes pièces Apex

Community Manager

@53NSHI ,


Merci pour votre retour rapide.

 

Vu que l'achat a été fait sur Origin, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/

Thomas.png



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