J arrive pas a me connecter sur origin

par Terminal2005
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J arrive pas a me connecter sur origin

★★★ Newbie

J arrive pas a me connecter sur origin j ignore pourquoi merci de me trouver une solution 

Message 1 sur 2 (397 visites)

Re: J arrive pas a me connecter sur origin

★ Pro

Bonjour @Terminal2005,

 

Merci pour ton message !

 

Je t'invite à suivre les manipulations suivantes et de revenir vers moi pour me dire si ton problème persiste :

 

Supprimer les fichiers du client Origin :
1. Sélectionnez Ordinateur dans le menu Démarrer ,
2. Sélectionnez le disque dur ; par défaut, Origin est installé sur le lecteur C:.
3. Sélectionnez le dossier Program Files ; sur les systèmes 64bit, il sera appelé Program Files (x86).
4. Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Enregistrer le registre de Windows :
1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
2. Tapez regedit dans la fenêtre Exécuter et sélectionnez OK.
3. Sélectionnez Fichier, puis Exporter.
4. Sous Étendue de l'exportation, sélectionnez Tout.
5. Choisissez un emplacement et un nom pour le fichier d'enregistrement, puis sélectionnez Enregistrer.

Supprimer les clés du registre Origin :
Depuis regedit, déroulez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE.
Déroulez le dossier SOFTWAREpuis le dossierWow6432Node.
Vous risquez de voir plusieurs dossiers Wow6432node ; trouvez celui contenant un dossier Origin.
Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.
Déroulez le dossier Microsoft .
Déroulez le dossier Windows.
Déroulez le dossier CurrentVersion.
Déroulez le dossier Uninstall.
Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Supprimer le cache du programme Origin :
Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
Sélectionnez le disque C:.
Sélectionnez le dossier ProgramData.
Si ce dossier n'apparaît pas, appuyez sur Alt, sélectionnez Outils > Options des dossiers > Affichage, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.
Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.
En suivant toutes ces étapes, le client Origin sera normalement supprimé de votre système.

Réinstallez ensuite Origin grâce à ce lien : https://www.origin.com/fra/fr-fr/store/download

 

Bon jeu Wink

Message 2 sur 2 (293 visites)

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