février 2017
J'ai oublié ma réponse à ma question de sécurité. comment faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
février 2017
Bonjour @tibs0305,
Comment puis-je changer ma question de sécurité et sa réponse ?
Origin utilise une question de sécurité et sa réponse pour assurer la sécurité de votre compte. Vous pouvez modifier votre question de sécurité et sa réponse dans le client Origin ou sur Origin.com.
Dans le client Origin
1. Dans le menu Origin , sélectionnez Compte et confidentialité.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité .
3. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
4. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
5. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.
Sur Origin.com
1. Connectez-vous à votre Compte EA (via ce lien : http://account.origin.com/cp-ui/security/index) pour accéder directement à l'onglet Sécurité dans les paramètres de votre compte.
2. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
3. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
4. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.
*Pour encore plus de sécurité, vous pouvez associer plusieurs questions de sécurité à votre compte. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter une autre question.
Si vous ne vous souvenez pas de la réponse à votre question de sécurité, veuillez suivre cette procédure pour nous contacter : http://help.ea.com/article/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/
Bon jeu !
février 2017
Bonjour @tibs0305,
Comment puis-je changer ma question de sécurité et sa réponse ?
Origin utilise une question de sécurité et sa réponse pour assurer la sécurité de votre compte. Vous pouvez modifier votre question de sécurité et sa réponse dans le client Origin ou sur Origin.com.
Dans le client Origin
1. Dans le menu Origin , sélectionnez Compte et confidentialité.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité .
3. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
4. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
5. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.
Sur Origin.com
1. Connectez-vous à votre Compte EA (via ce lien : http://account.origin.com/cp-ui/security/index) pour accéder directement à l'onglet Sécurité dans les paramètres de votre compte.
2. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
3. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
4. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.
*Pour encore plus de sécurité, vous pouvez associer plusieurs questions de sécurité à votre compte. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter une autre question.
Si vous ne vous souvenez pas de la réponse à votre question de sécurité, veuillez suivre cette procédure pour nous contacter : http://help.ea.com/article/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/
Bon jeu !
février 2017
j'ai oublié la réponse à ma question actuelle comment puis je faire
mars 2017
Quand on a oublié la réponse à sa question actuelle, comment fait-on ?
juin 2017
J'ai le même probleme, et on peut pas changer la réponse puisqu'il faut la connaître pour la changer, la solution est inutile la.
juin 2017 dernière modification juin 2017
Bonjour Thethib31, Fel51, SKyrox972
Comment retrouver la réponse à la question de sécurité?!
Peut-être, finalement... noter la question et sa réponse quelque part(bien sûr, à l'abris des regards), ainsi que l'identifiant, mot de passe, et adresse mail, afin de ne pas oublier définitivement ce qui permet d’accéder à un Compte EA et de l'utiliser(humour, mais peut servir malgré tout)
Je vous invite à vous rapprochez du Services Clients, ces personnes ont accès à tous les dossiers et peut-être il y est mentionné sur chacun d'entre eux la question de sécurité avec sa réponse?!
janvier 2018
j'ai oublie la reponse a ma question securite comment faire
janvier 2018
@lyonais974 : Tout est expliqué dans les messages au dessus
le novembre 2018 - dernière modification le novembre 2018 par Henalexandre
[edit : Ne postez pas d'informations personnelles. Les messages que vous postez sur nos forums sont publics et peuvent apparaître dans un moteur de recherche. Protégez votre vie privée et celle des autres.]
janvier 2019
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