Re: Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

par LinetteMJ
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Solution approuvée

J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★★ Newbie

J'ai oublié ma réponse à ma question de sécurité. comment faire ?

Message 1 sur 11 (16 342 visites)

Solution acceptée

Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★ Pro

Bonjour @tibs0305,

 

Comment puis-je changer ma question de sécurité et sa réponse ?
Origin utilise une question de sécurité et sa réponse pour assurer la sécurité de votre compte. Vous pouvez modifier votre question de sécurité et sa réponse dans le client Origin ou sur Origin.com.

Dans le client Origin
1. Dans le menu Origin , sélectionnez Compte et confidentialité.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité .
3. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
4. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
5. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.

Sur Origin.com
1. Connectez-vous à votre Compte EA (via ce lien : http://account.origin.com/cp-ui/security/index) pour accéder directement à l'onglet Sécurité dans les paramètres de votre compte.
2. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
3. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
4. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.

*Pour encore plus de sécurité, vous pouvez associer plusieurs questions de sécurité à votre compte. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter une autre question.

Si vous ne vous souvenez pas de la réponse à votre question de sécurité, veuillez suivre cette procédure pour nous contacter : http://help.ea.com/article/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/

 

Bon jeu ! Wink

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Message 2 sur 11 (22 894 visites)

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Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★ Pro

Bonjour @tibs0305,

 

Comment puis-je changer ma question de sécurité et sa réponse ?
Origin utilise une question de sécurité et sa réponse pour assurer la sécurité de votre compte. Vous pouvez modifier votre question de sécurité et sa réponse dans le client Origin ou sur Origin.com.

Dans le client Origin
1. Dans le menu Origin , sélectionnez Compte et confidentialité.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité .
3. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
4. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
5. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.

Sur Origin.com
1. Connectez-vous à votre Compte EA (via ce lien : http://account.origin.com/cp-ui/security/index) pour accéder directement à l'onglet Sécurité dans les paramètres de votre compte.
2. À côté de Sécurité du compte, cliquez sur Modifier.
3. Répondez à votre question de sécurité actuelle.
4. Cliquez sur l'onglet Question de sécurité , choisissez votre nouvelle question de sécurité et saisissez la nouvelle réponse.

*Pour encore plus de sécurité, vous pouvez associer plusieurs questions de sécurité à votre compte. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter une autre question.

Si vous ne vous souvenez pas de la réponse à votre question de sécurité, veuillez suivre cette procédure pour nous contacter : http://help.ea.com/article/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/

 

Bon jeu ! Wink

Message 2 sur 11 (22 895 visites)

Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★★★ Newbie

j'ai oublié la réponse à ma question actuelle comment puis je faire

Message 3 sur 11 (16 281 visites)

Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★★★★★ Newbie

Quand on a oublié la réponse à sa question actuelle, comment fait-on ? Raised eyebrow

Message 4 sur 11 (16 238 visites)

Re: Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★★★★ Novice

J'ai le même probleme, et on peut pas changer la réponse puisqu'il faut la connaître pour la changer, la solution est inutile la.

Message 5 sur 11 (16 174 visites)

Re: Re : J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

[ modifié ]
Champion

Bonjour Thethib31, Fel51, SKyrox972 Standard smile

 

Comment retrouver la réponse à la question de sécurité?!

Peut-être, finalement... noter la question et sa réponse quelque part(bien sûr, à l'abris des regards), ainsi que l'identifiant, mot de passe, et adresse mail, afin de ne pas oublier définitivement ce qui permet d’accéder à un Compte EA et de l'utiliser(humour, mais peut servir malgré tout) Wink


Je vous invite à vous rapprochez du Services Clients, ces personnes ont accès à tous les dossiers et peut-être il y est mentionné sur chacun d'entre eux la question de sécurité avec sa réponse?! Standard smile

Message 6 sur 11 (16 165 visites)

Re: J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★★★★★ Newbie

j'ai oublie la reponse a ma question securite comment faire

 

Message 7 sur 11 (13 978 visites)

Re: J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

@lyonais974 : Tout est expliqué dans les messages au dessus Wink

Code triche Sims 4
Ne peut répondre aux demandes par message privé.
Message 8 sur 11 (13 973 visites)

Re: J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

[ modifié ]
★★★ Newbie

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Message 9 sur 11 (5 500 visites)

Re: J'ai oublié la réponse à ma question de sécurité

★★★ Newbie
 
Message 10 sur 11 (3 196 visites)

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