J'ai acheté des pièces apex sur Xbox séries

par DaddyKxya
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J'ai acheté des pièces apex sur Xbox séries

★★★ Newbie

Bonjour 

 

J'ai acheté des pièces apex j'ai la validation du paiement sur PayPal et sur Microsoft mais je n'ai rien reçu qu'est ce que je dois faire?

 

 

 

 

Message 1 sur 5 (617 visites)

Re: J'ai acheté des pièces apex sur Xbox séries

★ Novice

Bonjour mon ami j’ai le meme soucis que toi depuis le début de l’événement car va y on utilise notre mode pigeon mais le jeu ne veux pas cela donc on est pas crédité ! C’est problème courant et seulement sur Xbox (car oui on est les * concernant cette plateforme) j’ai eu l’assistance EA pour dire qu’il faut attendre et qu’ils sont entrain de régler le problème mais perso mettre 80€ dans le jeu et ne pas avoir les pièces c’est frustrant donc patience. Un conseil juste prend ta patience et attends car essayer d’avoir de l’aide par une personne tiers ou via des manip ne résout pas le problème je suis la réponse même de ce que je viens de te dire en tout on doit attendre un correctif. Ce que j’espère c’est que ca arrive vite car si j’ai les pièces après l’évent je risque de câbler fort. 
merci à toi d’avoir encore remonter les soucis j’espère que les dev feront quelque chose rapidement car c’est fatiguant. 
encore une fois bon courage pour une attente très longue… (depuis jeudi j’attend et j’ai rien) 

Message 2 sur 5 (603 visites)

Re: J'ai acheté des pièces apex sur Xbox séries

★★★ Newbie
@clemgi86 Même problème pour moi j'ai commandé plus de 100 € de pièces apex et toujours rien non plus 😞
Message 3 sur 5 (519 visites)

Re: J'ai acheté des pièces apex sur Xbox séries

Community Manager

Bonjour @BoMSkrunch @DaddyKxya ,

 

Si vous avez bien fait l'achat de pièces sur le store Xbox et que vous ne les avez pas reçu, vous êtes affecté par un problème général qui affecte les joueurs Xbox.

 

Pour le moment, il faudra juste attendre et vérifier de temps en temps en relançant le jeu si ces pièces apparaissent.

 

J'essayerais de vous tenir au courant quand j'ai du nouveau. 

 

Merci pour votre patience.

Thomas.png



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Message 4 sur 5 (487 visites)

Re: J'ai acheté des pièces apex sur Xbox séries

★★★ Newbie

Bonjour , j'ai acheté pour 6700 pièce apex et je n'ai toujours rien recu ???

Message 5 sur 5 (329 visites)

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