Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

par lolottebg
Répondre

Message original

Solution approuvée

Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★★★ Novice

Bonjour, j'ai ce matin ouvert origin pour effectuer les mises à jour car j'étais en vacances, une fois à jour l'interface ne se charge pas, j'ouvre et réouvre origin, passe en mode hors connexion et je finis finalement pas faire débuger l'interface avant de lancer la dernière mise à jour des sims 4. Puis quelques heures plus tard je quitte origin avant de réouvrir directement l'app, mais le même problème de chargement d'interface survient de nouveau et je n'arrive pas à régler le problème. En gros j'ouvre l'app, je me connecte et origin ne charge pas. Quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance 

Je suis sur mac os

Message 1 sur 39 (18 199 visites)

Solution acceptée

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

Bonjour,

Vous devriez essayer de vider le cache d'Origin pour commencer.


Ne lis/réponds pas aux demandes par message privé.

Voir le sujet

Message 3 sur 39 (18 133 visites)

Toutes les réponses

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★★★ Novice

capture d'écran de mon problèmeCapture d’écran 2018-08-21 à 18.16.56.png

Message 2 sur 39 (18 167 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

Bonjour,

Vous devriez essayer de vider le cache d'Origin pour commencer.


Ne lis/réponds pas aux demandes par message privé.
Message 3 sur 39 (18 134 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

EA Staff

Bonjour @Louna-cot,

 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais la solution partagée par Henalexandre vous a-t-elle aidée ? 

Si oui, n'hésitez pas à accepter sa solution comme réponse et à lui donner un peu d'XP. Wink

 

Bonne journée !

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 4 sur 39 (18 111 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★ Novice

Moi perso ca a réglé mon probleme 

 

Message 5 sur 39 (18 076 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

EA Staff

@debexx Contente de lire que la solution proposée a fonctionné pour vous. Wink

 

Bonne journée !

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 6 sur 39 (18 059 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★★★ Newbie

Bonjour j'ai le même problème sauf que vider le cache n'a pas suffit :/

Message 7 sur 39 (18 056 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★★★ Novice

 J'ai également le même problème. 

 

J'ai désinstaller puis re télécharger Origin mais même bug...

Message 8 sur 39 (18 044 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★★★ Novice

J'ai également fait la manipulation pour vidé les caches le problème persiste ...

Message 9 sur 39 (18 041 visites)

Re: Interface origin ne charge pas après lancement de l'app, bug

★★★ Newbie

Bonjour, j'ai également ce problème depuis quelques jours et j'ai suivi les conseils de plusieurs personnes de forums d'aide et toujours rien.. J'ai vidé les caches et réinstaller plusieurs fois.. Une autre idée ?

 

Le message d'erreur affiché est : "

Well, that didn't go as planned

Origin encountered an issue loading this page. Please try reloading it – if that doesn’t work, restart the client or try again later."

après que je me sois connectée..

Message 10 sur 39 (18 011 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

origin-promo-splash

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion