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Re: Impossible de lancer le Anthem

par Volneeil
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Solution approuvée

Impossible de lancer le Anthem

★★★★ Novice

Bonjour,

Je viens de télécharger Anthem Édition Légion de l'Aube, j'ai l'Origin Access Premier, et au moment de lancer le jeu j'obtiens un message d'erreur me disant "La configuration de votre jeu a rencontré un problème. Veuillez réinstaller votre jeu.". J'ai tenté de réparer le jeu depuis Origin mais rien n'y fait.

Message 1 sur 12 (1 166 visites)

Solution acceptée

Re: Impossible de lancer le Anthem

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Bonjour,

 

- Tu peux faire manuellement la mise à jour de Windows version 1803 vers la version 1809 via https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

- Essaie d'installer le Media Feature Pack https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions

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Message 6 sur 12 (1 042 visites)

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Re: Impossible de lancer le Anthem

★★★★ Novice
De plus, le téléchargement du jeu me prend au moins 22h avec ma connexion, donc je peux pas me permettre de faire des dizaines de tests donc j'ai vraiment besoin d'aide ^^
Message 2 sur 12 (1 157 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

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★★★★ Novice

Bonjour,

 

Pour ma part j'ai un problème quasi similaire.

Lorsque j'appuie sur jouer, la fenêtre d'origin saute puis reviens en m'indiquant que je suis en jeu alors qu'il ne c'est pas lancé et anthem apparais et disparais quelque secondes plus tard dans le gestionnaire des tâches. 

J'ai désactivé mon anti-virus et également vérifié mon par-feu mais rien n'y fait.

 

Cordialement

 

Je suis sur Windows 10 et voici le rapport DxDiag

 

Message 3 sur 12 (1 086 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

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Bonjour @Volneeil ,

 

Sur quel système d'exploitation es-tu ?

 

Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

- Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.

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Message 4 sur 12 (1 078 visites)
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Re: Impossible de lancer le Anthem

★★★★ Novice

Je suis sur Windows 10, j'ai joins le DxDiag avec le message.

Message 5 sur 12 (1 051 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

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Bonjour,

 

- Tu peux faire manuellement la mise à jour de Windows version 1803 vers la version 1809 via https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

- Essaie d'installer le Media Feature Pack https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions

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Message 6 sur 12 (1 043 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

★★★★ Novice
Je suis en train de tout installer je fais un retour dès que j'ai fini.
Message 7 sur 12 (1 031 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

★★★★ Novice
Ok ça a marché merci du fond du coeur :D
Message 8 sur 12 (1 009 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

★★★★★ Newbie

salut j'ai eu le mémé problème que toi mais j’arrive pas a télécharge media feature pack 1809 help ?

Message 9 sur 12 (788 visites)

Re: Impossible de lancer le Anthem

★★★★ Novice

Serait il possible que tu link ton nouveau DxDiag que je fasse une verification par rapport à la mienne? Car méme souci et malgré toutes les installations demandés, mon probléme n'est pas resolu! merci de ton aide Standard smile.

Message 10 sur 12 (700 visites)

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