février 2019
Bonsoir,
Cela fait 2 heures que je n'arrive pas à lancer ANTHEM.
J'ai tester toutes les solutions listé dans les autres forum à savoir :
- tenter de lancer le jeu sans passer par Origin, mais en cliquant sur Anthem.exe directement
- débrancher les périphériques USB de l'ordinateur, sauf souris/clavier, reboot, et tester (oui)
- tenter de vider les caches d'Origin : https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
- tenter de changer la langue du jeu, directement via Origin en faisant un clique droit sur le jeu puis "Propriétés du jeu"
-Cliquez sur l'engrenage qui apparait après avoir cliqué sur le jeu Anthem et changez la langue du jeu. Attendez qu'une réparation se fasse. Lancez le jeu.
-Changez la langue du jeu en français. Attendez la réparation. Lancez le jeu.
-Tenter de lancer le jeu en mode fenêtré sans bordure.
-Tenter de réparer le jeu
-Réinstaller Origin
Lorsque je clique sur "JOUER" rien ne se passe, origin freeze et c'est tout ensuite je peux cliquer autant de fois sur jouer, le jeu ne se lance pas.
C'est pitoyable d'avoir un jeu qui ne fonctionne même pas à sa sortie !
Résolu ! Accéder à la solution.
février 2019
Bonjour à tous,
Je viens vous faire un retour comme promis et vous n'allez certainement pas me croire.
Je n'ai fait aucune manipulation depuis mon dernier messager d'hier soir et ce matin je me dis "aller go lancer le jeu on verra bien" je clique sur jouer et je vois que origin freeze alors je me dis "c'est encore bugué" du coup je vais tout de suite sur google chrome pour voir les forums et pendant ce temps le jeu est apparue en bas dans la barre des tâches et la le jeu est lancé !
Je ne comprend rien je pense sincèrement qu'il y a de gros problèmes d'optimisations car c'est juste aléatoire pour tout le monde... un coup oui un coup non...
Je vous donne mes paramètres actuelle pour vous aider au mieux ainsi que mon dxdiag.
1- Origin en jeu désactivé
2- Dernier pilote graphique à jour (419.17 - 02/22/2019)
3- Windows 10 version 1809 avec dernière mises à jours
4- Mises à jour de VC2013 - VC2015 (le 2015 à échoué mais je précise avoir essayé) Vous pouvez faire la maj via le dossier d'installation d'anthem ensuite dans "_Installer > vc > dossier par dossier aller dans > redist > puis lancer les deux SETUP.
5- J'ai obtenue le message "trop de pc connecté..." ou quelques choses comme ça et malheureusement quand on obtient ce message il faut attendre le lendemain (très chiant !!!)
Une chose qui ne faut pas faire ! Ne réinstaller pas le jeu vous allez perdre votre temps et ça ne sers à rien, pour vous dire je n'ai pas réinstaller le jeu depuis hier.
Voilà j'espère vraiment que cela va fonctionner pour vous. La seul explication pour que le jeu fonctionne aujourd'hui c'est d'avoir attendue suite au message "trop de pc etc... veuillez réessayer plus tard..."
Bon courage à tous.
février 2019
j'ai également le même problème, impossible de lancer le jeu, après un retour sur le bureau suite à un erreur réseau.
bravo et merci EA.
février 2019
Bonjour @COURAGERAPHAEL @kroll,
Navrée de lire que cela ne fonctionne toujours pas après avoir fait les manipulations précédemment listées mais n'hésitez pas à partager votre DxDiag :
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
le février 2019 - dernière modification le février 2019 par EA_Charlie
Bonjour @EA_Charlie
Voilà mon dxdiag + msinfo (sur mon pc dxdiag est directement en 64bits)
Merci d'avance pour votre aide.
[édité par le CM] J'ai retiré votre msinfo car celui-ci contient des informations jugées comme personnelles.
février 2019
@COURAGERAPHAEL Merci d'avoir partagé votre DxDiag, selon les informations de celui-ci votre pilote de carte graphique n'est pas à jour. Je vous invite donc à installer le dernier pilote disponible (actuellement, il existe un pilote datant du 22 février 2019). Pour que l'installation soit propre, utilisez DDU pour bien désinstaller l'ancien pilote.
De plus, je vous conseille de fermer tous les logiciels d'arrière-plan qui pourraient tourner en même temps.
Bon courage !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
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février 2019
février 2019
février 2019
Mes pilotes étaient déjà à jour j'avais refait l'installation propre avec DDU !
Donc j'ai mis à jour le pilote graphique c'est OK.
J'ai eu une MAJ du jeu entre temps (4Go)
Mais maintenant j'ai un message d'erreur quand je lance ANTHEM.
Voir la capture en pièce jointe + nouveau dxdiag.
Merci d'avance.
février 2019
Après avoir reboot mon PC, le message d'erreur n’apparaît plus.
J'ai de nouveau le problème avec origin qui freeze et anthem qui ne se lance pas.
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