février 2019
Cela fait 3 jours que je suis sur le problème et j'ai tout essayé aussi et malheureusement EA eux mêmes non pas de solution je penses a un conflit avec les nouvelles cartes RTX.
Si l'un de vous a une solution je suis preneur
février 2019
J'ai pourtant une 1070 donc même pas les dernières cartes graphiques.
Le problème est général, je suis toujours sur le problème je vous tiens au courant.
février 2019
J'ai une RTX2070 j'ai eu aucun souci pour tant
février 2019
C'est bien ce que je dis tous ceux qui ont un soucis on des GTX et pour les RTX aucuns problème pour lancé le jeux je pense donc qu'il y a un gros soucis de ce coté là.
Après je ne suis pas un expert
février 2019
Autant pour moi j'avais mal compris !
Toujours en train de tester des solutions j'ai eu l'assistance au téléphone il m'on dit de joindre le fichier Dxdiag et Msinfo on va voir ce ce que ça donne.
février 2019
J'ai une 1080 et ça marche pas... Par contre sur mon pc portable avec un carte graphique Intel de base le jeux ce lance ... Ils ont du coder le jeux avec les pieds lol
février 2019
Salut,
J'avais le même problème, depuis hier, et en cherchant sur les forums et sur Answer HQ, hormis me rendre compte que je n'étais pas seul dans ce cas, aucunes des manips proposées ne fonctionnaient.
Après plusieurs contacts avec l'assistance EA et envois des DxDiag et msinfo ils ont trouvé un problème sur un fichier dll d'Origin. Au final mon problème a été résolu, je sais pas si ça fonctionnera dans ton cas mais voilà ce que j'ai fais :
- Mettre à jours toutes les bases Microsoft VC++ (du moins le plus possibles, j'ai pas réussi pour toutes personnellement mais ça a fonctionné). Pour ça :
En passant par :
Référence du lien de la manipulation
Dans le doute je suis aussi allé sur :
Lien Microsoft des màj de VC++ (il faut un compte Microsoft)
J'ai mis à jour un maximum de bases VC, certaines ne sont pas passé (je ne me souviens plus lesquelles).
Ils m'ont proposé d'autres manips que je n'ai pas réalisé mais que je n'avais pas encore trouvé ailleurs et qui pourraient miraculeusement vous servir si les màj VC++ n'ont pas servies :
- Le problème peut venir du nom d'utilisateur Windows s'il contient des caractères qui ne sont pas anglais
À tester pour créer un nouveau compte administrateur avec un nom comprenant des caractères anglais uniquement.
- Sinon copier le fichier: "C: \ ProgramData \ Origin \ SelfUpdate \ Staged \ ucrtbase.dll" dans "C: \ Program Files (x86) \ Origin". (moi je n'ai pas trouvé ce fichier et n'ai donc pas réalisé la manip)
- Si moniteur 4K il y a en écran partagé, le débrancher, mettre la résolution en 1080p et régler l'échelle à 100% (clique droit bureau "Paramètres d'affichage) (Je l'ai fais, puis ai rebranché mon écran après fonctionnement, tout va bien, donc je doute que ça ait eu un quelconque impact mais sait-on jamais)
Voilà. J'espère que ça aidera certains d'entre vous, au moins une personne ! J'ai enfin pu y jouer après quelques déco serveurs, première impression très bonne (si on oublie le bordel que ça a été pour le lancer).
Clin d'oeil au support d'EA.
Bonne journée
février 2019
Salut,
J'avais le même problème, depuis hier, et en cherchant sur les forums et sur Answer HQ, hormis me rendre compte que je n'étais pas seul dans ce cas, aucunes des manips proposées ne fonctionnaient.
Après plusieurs contacts avec l'assistance EA et envois des DxDiag et msinfo ils ont trouvé un problème sur un fichier dll d'Origin. Au final mon problème a été résolu, je sais pas si ça fonctionnera dans ton cas mais voilà ce que j'ai fais :
- Mettre à jour toutes les bases Microsoft VC++ (du moins le plus possibles, j'ai pas réussi pour toutes personnellement mais ça a fonctionné). Pour ça :
En passant par :
Référence du lien de la manipulation
Dans le doute je suis aussi allé sur :
Lien Microsoft des màj de VC++ (il faut un compte Microsoft)
J'ai mis à jour un maximum de bases VC, certaines ne sont pas passé (je ne me souviens plus lesquelles).
Ils m'ont proposé d'autres manips que je n'ai pas réalisé mais que je n'avais pas encore trouvé ailleurs et qui pourraient miraculeusement vous servir si les màj VC++ n'ont pas servies :
- Le problème peut venir du nom d'utilisateur Windows s'il contient des caractères qui ne sont pas anglais
À tester pour créer un nouveau compte administrateur avec un nom comprenant des caractères anglais uniquement.
- Sinon copier le fichier: "C: \ ProgramData \ Origin \ SelfUpdate \ Staged \ ucrtbase.dll" dans "C: \ Program Files (x86) \ Origin". (moi je n'ai pas trouvé ce fichier et n'ai donc pas réalisé la manip)
- Si moniteur 4K il y a en écran partagé, le débrancher, mettre la résolution en 1080p et régler l'échelle à 100% (clique droit bureau "Paramètres d'affichage) (Je l'ai fais, puis ai rebranché mon écran après fonctionnement, tout va bien, donc je doute que ça ait eu un quelconque impact mais sait-on jamais)
Voilà. J'espère que ça aidera certains d'entre vous, au moins une personne ! J'ai enfin pu y jouer après quelques déco serveurs, première impression très bonne (si on oublie le bordel que ça a été pour le lancer).
Clin d'oeil au support d'EA.
Bonne journée
février 2019
Merci beaucoup de ton retour :-) j'ai bientôt fini de retelecharge le jeu je vous tiens au courant dès que possible
février 2019
Voila téléchargement fini.
J'ai dû télécharger une maj de 4gigas de plus et la miracle le jeu marche :-)
donc je ne comprends pas trop mais le simple faite de re-télécharger le jeu ça marche !!
Merci pour votre aide.
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