septembre 2017
septembre 2017
septembre 2017 dernière modification septembre 2017
@rhinoferoz : Le problème est connu, il vous faudra patienter un peu le temps de la résolution du problème.
Par contre, concernant le mail, vérifiez que l'expéditeur est bien en @ea.com pour s'assurer de son authenticité.
septembre 2017
l'adresse était [edit: email address removed], le mail était bien authentique.
merci!
novembre 2017
novembre 2017
mai 2018
mai 2018
C'est une blague! Il n'y a pas de réponse satisfaisante à ce problème.
EA et Origin se sont bien foutu de nous!
Je crois que je vais changer de crèmerie...
janvier 2020
Bonjour,
Je precise avant toute chose que je suis informaticie et que donc je maitrise entierement vos histoires d’authentification etc.
J’ai scrupuleusement suivi votre aide en ligne pour creer un compte origin. J’ai fait la meme chose pour ma compagne.
Apres 2-3 bugs j’ai enfin pu ajouter ma compagne en tant qu’ami avec le client lourd origin. J’ai confirmé l’invitation d’ami aussi.
Cette amitié apparait bien dans le chat en ligne du client lourd.
Pourtant, dans l’application scrabble, une fois tous les 2 connectés via EA, lorsque l’on demarre une nouvelle partie avec « jouer entre amis » on tombe sur une fenetre de recherche d’amis qui ne trouve rien !
J’ai desinstalle l’appli scrabble recommence => meme resultat.
Pourriez vous trouver une solution svp ?
je suis sur ios 13.3 / iphone 8.
Meme constat sur android 9 / sont xperia z2
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionSi vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion