Impossible d'installer Origin

[paulinedu29200]

Bonjour,

Je joue au sims mobile sur mon téléphone portable. J'ai acheté une tablette avec la version 7 d'Android, et je ne peux pas télécharger le jeu dessus. ca me dit que mon appareil n'est pas compatible avec cette version. Or il faut la version 4.1 Normalement pour télécharger le jeu et j'ai la version 7. Il y a un problème là.

Comment je fais ??? Ma tablette je viens de l'acheter, tous est à jour.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

La compatibilité d'un appareil ne dépend pas uniquement de sa version mais aussi de ses composants. Si vous pensez que votre appareil est assez puissant, essayez ces quelques pistes:

• Assurez vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage sur votre tablette, un minimum de 500Mo est requis.
• Vérifiez qu'Android et le google play store sont à jour
• Allez dans paramètres > applications > google play store > stockage et tapotez sur vider les données. Redémarrez votre appareil et réessayez.
• Si vous avez un autre appareil sous android, vérifiez si ceux-ci sont compatibles depuis le site de google play

Si malgré tout votre tablette est toujours indiquée comme non compatible c'est qu'il ne sera pas possible de lancer le jeu dessus.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

La compatibilité d'un appareil ne dépend pas uniquement de sa version mais aussi de ses composants. Si vous pensez que votre appareil est assez puissant, essayez ces quelques pistes:

• Assurez vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage sur votre tablette, un minimum de 500Mo est requis.
• Vérifiez qu'Android et le google play store sont à jour
• Allez dans paramètres > applications > google play store > stockage et tapotez sur vider les données. Redémarrez votre appareil et réessayez.
• Si vous avez un autre appareil sous android, vérifiez si ceux-ci sont compatibles depuis le site de google play

Si malgré tout votre tablette est toujours indiquée comme non compatible c'est qu'il ne sera pas possible de lancer le jeu dessus.