Impossible d'acheter des points Fifa

[Salah67]

Bonjour, Je souhaite acheter des Points Fifa mais peut importe le moyen de paiement ou le navigateur  utilisé, le site m'affiche une erreur.

Lorsque j'utilise Paypal je reçois ce message :

Malheureusement, votre paiement Paypal n'a pas pu être finalisé. Veuillez vous connecter à Paypal, confirmer les détails de votre compte et réessayer de valider votre achat.

Lorsque j'utilise une de mes carte bleu je reçois celui là : 

Nous ne pouvons pas traiter votre paiement pour le moment. Veuillez utiliser un autre moyen de paiement ou réessayer ultérieurement. [ref. #10048] Plus d'infos

J'ai vérifier sur d'autres plateformes et je n'ai aucun problème. Un amis à moi à utiliser mon compte afin d'essayer son propre moyen de paiement et il n'y arrive pas non plus alors qu'avec son compte cela fonctionne parfaitement. 

Je vous remercie de votre attention.

[EA_Alain]

Bonjour,

Le plus simple dans votre situation est de prendre contact avec notre Service Client, ils ont plus d'accès que les modérateurs à ce niveau pour voir ce qui pourrait poser problème.