Id associer au mauvais compte ea

[Energie111]

Salut a tous par distraction j'ai associé mon id a une adresse mail invalide ...........@ea.com en tentant de me connecter a l'App fifa17 companion ils m'ont demander de vérifier mon adresse mais je ne peut pas recevoir de mail je voudrais changer l'adresse mail sans perdre mes données fifa17 merci. Aidez-moi

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @Energie111,

Pour ce genre de demande il faudra passer par notre support directement, nous ne pourrons pas vous aider sur un forum d'entraide de joueurs avec ce type de requête. Pour contacter notre support vous pouvez passer par le lien suivant : https://help.ea.com/fr/contact-us/

Je vous encourage vivement à ne plus utiliser d’adresse email avec @ea.com, sans quoi nous serons forcés de prendre des actions contre votre compte :

Usurper une identité. Cela inclut les modérateurs, les employés d'EA, les autres membres des forums EA, des célébrités ou qui que ce soit d'autre. N'utilisez pas de pseudo contenant les mots " EA ", " Community Manager ", " Admin " ou " Modérateur ". De la même façon, n'allez pas faire croire que vous avez atteint un niveau supérieur à votre niveau réel.

Source : http://answers.ea.com/t5/help/faqpage

Merci,

Roger. 

[Energie111]

Mon Gamertag actif en ce moment :
Davide d accaio

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous avez essayé de modifier votre adresse mail sur Origin directement ?

[Energie111]

j'ai deux gamertag associé avec deux id différents quand j'essaye de la changer les modifications s'applique seulement a la seconde id:Energie111
La première id reste intact id Energie1111

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @Energie111,

Pour ce genre de demande il faudra passer par notre support directement, nous ne pourrons pas vous aider sur un forum d'entraide de joueurs avec ce type de requête. Pour contacter notre support vous pouvez passer par le lien suivant : https://help.ea.com/fr/contact-us/

Je vous encourage vivement à ne plus utiliser d’adresse email avec @ea.com, sans quoi nous serons forcés de prendre des actions contre votre compte :

Usurper une identité. Cela inclut les modérateurs, les employés d'EA, les autres membres des forums EA, des célébrités ou qui que ce soit d'autre. N'utilisez pas de pseudo contenant les mots " EA ", " Community Manager ", " Admin " ou " Modérateur ". De la même façon, n'allez pas faire croire que vous avez atteint un niveau supérieur à votre niveau réel.

Source : http://answers.ea.com/t5/help/faqpage

Merci,

Roger.