Fut 18 bug en fin de match

[elamri123]

Je sais pas si sa vous a déjà fais sa mais a chaque fin de match même si je gagne ou que le gars ragequit en face sa me qui fut a eu un problème de connexion et sa me fais une défaite et je doit relancer fut j'ai réinstaller et essayer tout si vous avez des solutions

[shooter06150]

Bonjour,

J'ai moi aussi un gros problème sur FUT et honnêtement j'en ai vraiment marre c'est vraiment aberrant de perdre son temps comme ça.

Je n'ai actuellement pas eu de réponses ni de solutions.

C'est le 5eme matches d'affilé que je fais pour faire la montée, je gagne mes matches sans difficultés mais la comme par magie au moment du coup de sifflé de fin de matche alors que les matches se déroulaient sans aucuns LAG, je me fais déconnecter de FUT à chaque fois, avec donc en résultat les matches perdu etc...

C'est clairement inadmissible, c'est du vol [édité par le CM]. C'est vraiment scandaleux.

Quelles sont les solutions et le dédommagement que vous pouvez nous donner ?

J’attends de l'équipe EA une vraie réponse pour résoudre le problème.

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement.

[édité par le CM]

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[EA_Charlie]

Bonjour @shooter06150 @elamri123,

Désolée de lire que vous rencontrez des soucis de déconnexion à la fin de vos matchs mais notez qu'Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs et nous n'avons donc aucune information concernant votre compte et sur ce qu'il se passe dessus. Ce qui signifie donc que vous n'obtiendrez aucun dédommagement sur ce forum.

Pour éviter que cela ne se reproduise, il vous faut suivre les instructions suivantes qui vont permettre d'optimiser votre connexion internet :

• Si vous êtes en wifi, il est conseillé de passer par une connexion câblée (la connexion wifi peut être la cause de pertes et donc de déconnexions).

• Ouvrez les ports spécifiques à FIFA.

• Résolution des problèmes de connexion(il vous suffit de choisir le type de plateforme sur lequel vous jouez).

Bonne journée !