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Fermeture parfois impossible - PC

par Iron_Dova
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Solution approuvée

Fermeture parfois impossible - PC

★★★★ Novice

Produit: Anthem


Plate-forme:PC

 

Quel est le modèle de votre plateforme ? PC

 

Numéro de série AMD ou Nvidia: GTX 970

 

Entrez la taille de la mémoire RAM en Go: 8 GO

 

Veuillez sélectionner votre région: Europe

 

Etiez-vous dans une Expédition lorsque le souci s'est produit ? Non

 

Quand est-ce que le souci s'est produit ? Indiquez le nom du menu ou l'emplacement dans le jeu. Durant le fermeture du programme.

 

Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm)

 

Résumez votre bug : Quand je ferme le jeu, il ne se ferme pas directement. Parfois, il met 5 bonnes minutes a se fermer. D'autre fois, il reste en arrière plan, tournant dans le vide et pompant toujours sur le CPU et la RAM. D'autres fois, j'ai un simple écran noir avec l'impossibilité d'ouvrir le gestionnaire de tache. La seul façons que j'ai trouver de le fermer est de passé systématiquement par le gestionnaire de tache quand je peux le faire. Sinon je dois reboot le PC...

 

À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%


Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En quittant le jeu


Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Ecran noir, parfois freeze


Que devrait-il se passer ? fermeture rapide du jeu

 

 

Ps: j'ai bien fait un billet via la plateforme mais le bouton "Envoyer" n'envoie pas...

Message 1 sur 7 (237 visites)

Solution acceptée

Re: Fermeture parfois impossible - PC

7am Central Time, autour de 14-16h en France donc Wink

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Message 6 sur 7 (189 visites)

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Re: Fermeture parfois impossible - PC

★★★★★ Newbie

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème (parmi temps d'autre), et le plus souvent à chaque fois que je quitte le jeu j'ai un écran noir qui ne se ferme jamais, obligé de passer par le gestionnaire pour le fermer. J'ai même essayé de le ferme en faisant Alt F4, la fenêtre disparait mais le jeu est toujours en fonctionnement.

Message 2 sur 7 (212 visites)

Re: Fermeture parfois impossible - PC

[ modifié ]
Hero

Bonjour,

 

Un certain nombre de joueurs rencontrent ce souci, il devrait y avoir du mieux avec la sortie du patch le 09/03/19

 

Plus d'infos ici https://answers.ea.com/t5/News-Updates/Anthem-Update-1-0-3/m-p/7651795/thread-id/8

_____________________________________________________________________

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Message 3 sur 7 (202 visites)

Re: Fermeture parfois impossible - PC

★★★★ Novice
Oui avec Alt F4 il reste tout de même en arrière plan. Alors ça j'ai pas compris....
Message 4 sur 7 (195 visites)

Re: Fermeture parfois impossible - PC

★★★★ Novice
Merci, mais je vois que la maj doit être effective entre 7 et 9h du mat. Il est 10h et j'ai fais une vérif de la MAJ... Origin me dit qu'il est a jour...
Message 5 sur 7 (194 visites)

Re: Fermeture parfois impossible - PC

7am Central Time, autour de 14-16h en France donc Wink

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Message 6 sur 7 (190 visites)

Re: Fermeture parfois impossible - PC

★★★★ Novice

pour moi ça fonctionnait plutôt bien avant la mise a jour, depuis c'est écran noir a chaque fermeture du jeu

Message 7 sur 7 (142 visites)

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