Re : (FIFA 17) Bug d'avant match.

[Alessgame]

Bonjour,

J'ai largement de quoi faire tourner Fifa 17, j'ai 8G de ram ( je fais même tourner Gta5) , donc le problème ne vient pas de là(de plus je ne suis pas le seul à avoir se problème)

Des idées ?

Merci,

Aless.

[EA_Roger]

Hey @Alessgame,

La seul autre piste que j'ai c'est de paramétrer votre profil de jeu pour que la optimiser les performances de votre carte graphique en suivant ces instructions:

https://help.ea.com/fr-fr/help/pc/setting-up-a-graphics-card-gaming-profile/

Merci et bonne chance par la suite des choses.

Roger.

[Cedric60310]

J'ai exactement le même problème lorsque je lance un match carrière ou coup d'envois mon jeu crash ou parfois écrans noir obligé d'éteindre mon ordinateur svp aidez moi j'ai tout fait regardé sur youtube google partout mais toujours le même problème :'(

[EA_Roger]

Hey @Cedric60310,

Pouvez-vous faire un diagnostic (DxDiag) de votre système en suivant les étapes décrites sur cet article: https://help.ea.com/fr-fr/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Une fois ces informations enregistrées vous pouvez les partager en utilisant http://hastebin.com/. Copiez le Dxdiag dans la fenêtre hastebin et sauvegardez-le. Cela va créer un lien URL que  vous pourrez joindre à votre message.

Merci,

Roger.

[Alessgame]

Bonjour

 C'était pour vous dire que même en essayant la dernière possibilité le problème persiste donc si un jour vous trouvez la solution je suis preneur

Merci,

Aless. 

[EA_Roger]

Hey @Alessgame,

La manipulation que je vous ai fourni c'est la seule que je pourrais vous fournir, je ne peux pas tenter de faire fonctionner un jeu qui ne respecte pas les critères minimum du jeu même. Il y a certains usagers qui arrivent à le faire fonctionner mais si nous mettons en place ces critères, c'est qu'il y a une raison technique derrière et que nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement du jeu. 

Merci,

Roger.

[Condzo]

J'ai le même bug sur xbox one. Et là vous ne parlerez pas de configuration ou dxdiag. Le pire c'est sur fut. Quand je relance le jeu, je perds le match. Et en match amical avec des potes en ligne, ça devient insupportable car c'est pire. J'ai tout supprimé dans le profil mais rien n'y fait. J'ai contacté EA en vain. Aucun rappel. Aucun chat qui tourne plus de 30 min. Finalement on paye un jeu à 70€ [*] merci pour la consideration EA

[EA_Roger]

Hey @Condzo,

Tout d'abord j'ai édité votre message au-dessus, vous êtes sur un forum d'entraide de joueurs dans le quel les joueurs viennent partager des solutions et discuter de leurs soucis je vous prie de le garder à l'esprit. Le souci qui vous arrive n'a aboutement rien avoir avec les usagers au dessus. Les joueurs dans cette conversation ne peuvent pas lancer le jeu et ne peuvent même pas en profiter tandis que vous semblez avoir des problèmes lors des rencontres en ligne. 

Si vous souhaitez que l'on discute de votre souci vous pouvez faire un nouveau post sur ce forum avec une description précise du problème que vous rencontrez. 

Merci,

Roger.

[Alessgame]

Bonjour, Je tente une dernière chose, j'ai un nouveau message au moment du crash : sa me dit :" L'application n'a pas pu accéder au matériel vidéo."

Voila, avec ceci avez-vous d'autres idées ?

Merci

Aless. 

[EA_Roger]

Hey @Alessgame,

Un message d'erreur par rapport au matériel vidéo c'est directement lié à votre carte graphique. Votre carte graphique est à jour et le lien fourni au-dessus vous as aidé à le configuré au mieux possible, il n'y a pas d'autres démarches que nous pouvons offrir autour de ce matériel. 

Merci,

Roger.