Error code 9:5

[LinetteMJ]

@Jaroslaw54, @FIRMAIX, @DarthAtem Bonsoir

Jaroslaw54, Firmaix, comment nettoyer mon registre? Sur le lien que je vous ai mis plus haut dans ma réponse(02:31) vous conduit à un article sur lequel vous est expliqué comment nettoyer le registre

Firmaix, comment on quitte et redémarre ce programme d'installation qu'es Origin? Dans ma réponse ci-dessus(11:15) vous est expliqué 2 façons de mettre fin à tout ce qui est en lien avec l'application Origin, ceci une fois fait, il vous suffit simplement de relancer le fichier d'installation... en cliquant dessus

Zetprime4, Jaroslaw54, si le code erreur persiste, désinstallez l'application Origin proprement (voyez le lien ci dessus 02:31) et ensuite réinstallez là

[Jaroslaw54]

Oui il faut se calmer effectivement. Alors cherchons comment "nettoyer proprement le registre". Est ce que quelqu'un sais se que ca signifie ?

[FIRMAIX]

Cela signifie qu'ils faut supprimer origin mais également les fichiers conserver automatiquement par l'ordi pour faire comme si il n'y avait jamais eu origin et pour sa il faut aller dans le panneau de configuration il me semble par contre en essayant un message est apparu disant que je ne peux pas désinstaller complètement origin car je n'en ai pas les droits?!? 

[FIRMAIX]

Pardon mais je ne trouve pas ses fameux lien si vous pourriez être plus clair sa m'aiderai^^ 

[LinetteMJ]

@FIRMAIX, @Jaroslaw54 Bonjour

Il suffisait de remonter sur les messages édités dans ce sujet ci ici, et le lien était là

Puis-je vous demandez?! 

Vos questions sont vraiment des questions?! 

Ici vous ne rencontrerez que des joueurs comme vous et moi et qui participent à ce forum et parfois sont, aussi, bénévolement, à tenter d'aider d'autres joueurs comme vous et moi se retrouvant à un moment donné en souci avec l'un ou l'autre de leurs jeux

[FIRMAIX]

Bien sur que se sont vraiment des questions xD j'ai réussi à désinstaller Origin et a le réinstaller mais après un message expliquant que Origin est en train de se mettre à jour, un message d'erreur 9:5 apparaît et impossible de téléphoner a l'assistance EA pour demander que faire dans de telle conditions!

[LinetteMJ · Accepted solution]

@FIRMAIX Bonsoir

Certains programmes peuvent causer des interférences avec Origin ou bien avec certains jeux et provoquer des crashs ou d'autres complications

Alors pour ce qui concerne les jeux je vous conseillerais de mettre votre dossier Origin Games dans les paramètres d'Exceptions dans votre antivirus, ceci éloignera deja, et definitivement je pense, les aléas au niveau du lancement et fonctionnement des jeux, et idem pour ce qui concerne les fichiers Origin.exe et OriginClientService.exe dans C:\Program Files (x86)\Origin ou C:\Program Files\Origin, les mettre aussi en Exceptions

Mais il n'y a pas que l'antivirus et le Pare-feu qui sont à parfois ennuyer, certains autres programmes peuvent eux aussi causer des interférences avec Origin ou bien avec certains jeux et provoquer des crashs ou d'autres complications
Je vous mets un lien ici afin de vous puissiez repérer lesquels

Alors si jamais un programme ayant rapport avec la sécurité a interférer lors de l'installation de cette mise à jour pour Origin, cette mise à jour a pu être tout simplement bloquer, tentez en désactivant ce qui peut être temporairement désactivé le temps de faire cette mise à jour 

[FIRMAIX]

OMG merci vraiment merci beaucoup j'ai enfin réussi à faire cette [...] mise a jour en désactivent le pare feu et encore merci pour tout ^^

[édité par EA_Billie]

[LinetteMJ]

@FIRMAIX Bonjour

Yeeeaah!!! Je suis hyper ravie que nous ayons enfin trouvé une démarche qui aura été une bonne piste à examiner alors!!! Vous voilà enfin en possession de tous vos jeux en plus de pouvoir à nouveau utiliser votre application Origin!!! Hyper contente pour vous, je vous souhaite alors bons jeux Firmaix

[Zempash]

Bonjour à tous,

pareil que vous tous, erreur 9:5 et donc impossible de lancer origin et ce même si je télécharge origin avec le fichier à 183mo, j'ai eu cet ordinateur au début du mois,y'avait aucun problème avec origin sur mon windows 10, sauf que depuis quelques jours (1 semaine) j'ai que des galères avec origin et donc impossible de lancer Bf1 ou Bf3 .... c'est assez rageant ! Et pour l'heure j'ai trouvé aucune solution pour résoudre cette foutue erreur 9:5..