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Re: Error La configuration de votre jeu a rencontré un porblème - Anthem

par EA_Charlie
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Message original

Error La configuration de votre jeu a rencontré un porblème - Anthem

★★★★ Novice

Bonjour 

 

J'ai le problème suivant depuis la sorti du jeu lorsque je lance mon jeu via origin le message d'erreur suivant s'affiche:

 Error : La configuration de votre jeu a rencontré un problème. Veuillez le réinstaller 

Chose que j'ai déjà faite seulement le problème persiste.

J'ai également désinstaller origin pour le réinstaller mais le problème persiste   

 

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Re: Error La configuration de votre jeu a rencontré un porblème - Anthem

[ modifié ]
Community Manager

Bonjour @OhMySayR,


Navrée pour le délai de retour mais n'hésitez pas à suivre les instructions partagée par RogerTallon sur la conversation suivante : "Résolution de "La configuration de votre jeu a rencontré un probleme" : 

 

1. Aller dans c:/windows/system32 et effacer le d3dcompiler43.dll

2. Télécharger le Direct x ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=35 et exécutez le

3. Aller dans votre Panneau de configuration Nvidia, Paramètres 3D, Gérer les paramètres 3D.

Puis aller dans Paramètres de programme, ajouter, aller chercher dans le répertoire Apex Legends et selectionner l'exe.

 

Une fois tout ceci fait : Lancer le jeu

 

Il existe également une autre solution : 

 

Installer le Media Feature Pack https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions

 

Bon courage !

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