Erreur de lancement

par Trashyk
Répondre

Message original

Solution approuvée

Erreur de lancement

★★ Newbie

Bonjour, après avoir passé 2 jours avec des conseillers via l'assistance le problème n'est pas résolu. Après avoir fait la mise à jour du jeu, celui ci ne veut plus démarrer avec un message me disant "Veuillez fermer MyhProt2 avant de démarrer le jeu".

J'ai déjà essayé de lancer en tant qu'administrateur, faire les mises à jour Windows et de mes pilotes, réparer et réinstaller le jeu, faire une analyse anti virus et malware, supprimer le cache du jeu et Origin, désactiver mon antivirus, suivre les différents tutos envoyé par l'assistance EA... Rien n'a fonctionné.

Je viens donc vers vous en espérant que quelqu'un puisse me dire d'où vient le problème.

En vous remerciant

Message 1 sur 3 (839 visites)

Solution acceptée

Re: Erreur de lancement

★★★★★ Expert

Bonsoir @Trashyk 

 

 

Voici un tuto YouTube de 45 secondes pour fermer ou supprimer MyhProt2.
Apparemment c'est l'anticheat du jeu Genshin Impact)

 

 

 

Je vous conseille d'essayer la 1ère étape, qui consiste à stopper uniquement ce fichier via  (sc stop myhprot2)
Relancez votre PC et votre jeu par la suite.

Sinon il va falloir utiliser la seconde étape qui consiste à supprimer Myhprot2 avec la commande (sc delete myhprot2)

Il vous faudra le retélécharger si vous souhaitez rejouer à ce jeu.

 

 

En espérant que cela vous sera utile.

 

Cordialement

Voir le sujet

Message 2 sur 3 (827 visites)

Toutes les réponses

Re: Erreur de lancement

★★★★★ Expert

Bonsoir @Trashyk 

 

 

Voici un tuto YouTube de 45 secondes pour fermer ou supprimer MyhProt2.
Apparemment c'est l'anticheat du jeu Genshin Impact)

 

 

 

Je vous conseille d'essayer la 1ère étape, qui consiste à stopper uniquement ce fichier via  (sc stop myhprot2)
Relancez votre PC et votre jeu par la suite.

Sinon il va falloir utiliser la seconde étape qui consiste à supprimer Myhprot2 avec la commande (sc delete myhprot2)

Il vous faudra le retélécharger si vous souhaitez rejouer à ce jeu.

 

 

En espérant que cela vous sera utile.

 

Cordialement

Message 2 sur 3 (828 visites)

Re: Erreur de lancement

★★★ Newbie

bonjour / bonssoir j'ai le meme probleme .... j'ai fat se que la video me dis de faire ... et sa me dis que sa n'existe pas dans mon systeme ...

comment faire du coup ?

Message 3 sur 3 (145 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion