Disparition de deux de mes extensions Sims 4

[Dashianes]

Bonjour,

Mon histoire est bizarre. Après la réinitialisation de mon ordinateur, j'installe Origin, mon jeu et mes extensions Sims 4. Après le téléchargement, je me mets à jouer. Une petite fenêtre s'ouvre et me dit que les téléchargements ne sont pas terminés alors que j'avais bien tout téléchargé. Mes extensions s'affichent en couleur sur l'écran principal mais quand je lance mon personnage, on me dit qu'un élément de pack ne peut pas s'afficher. Résultat : On voit la culotte de ma Sim. Dans Origin, je regarde les noms "Au Travail" et "Vie Citadine", car ce sont ces DLC qui ont disparut. Ils disent la même chose que le site officiel des Sims "Vous possédez ce pack". Mais, si je regarde la fenêtre du jeu Sims 4 sur Origin, je remarque que les packs "Chiens et Chat" et "Vivre Ensemble", sont bien installés, ils me proposent d'acheter "Les Sims 4 au Travail" et "Les Sims 4 Vie Citadine". Je précise que, pendant cette histoire, une démo de FIFA 19 est en cours de téléchargement, mais je ne vois pas bien le rapport.

Bref, merci d'avance !

[SBaggio59 · Accepted solution]

Bonjour @Dashianes

Dans les paramètres d'appli d'Origin, puis installations et sauvegardes, vérifiez bien que les extensions soient bien positionnées dans emplacement de jeux… Réinstallez de nouveau origin.

Pouvez-vous exécuter une réparation du jeu, cliquez droit sur le jeu puis "réparer". Si rien, essayez de réinstaller le jeu et les extensions du jeu.

SBaggio59

[SBaggio59 · Accepted solution]

Bonjour @Dashianes

Dans les paramètres d'appli d'Origin, puis installations et sauvegardes, vérifiez bien que les extensions soient bien positionnées dans emplacement de jeux… Réinstallez de nouveau origin.

Pouvez-vous exécuter une réparation du jeu, cliquez droit sur le jeu puis "réparer". Si rien, essayez de réinstaller le jeu et les extensions du jeu.

SBaggio59

[Dashianes]

Merci @SBaggio59 !
J'ai effectué une réparation du jeu mais ça ne marchait pas. Alors j'ai bien réinstallé Origin comme conseillé et les contenus "Au Travail" et "Vie Citadine" se sont affichés dans l'écran de téléchargement.
Merci beaucoup !

[EA_Charlie]

Bonjour @Dashianes,

Merci pour votre retour et surtout je suis contente de lire que votre souci est maintenant résolu. :eahigh_file:

Bon jeu !