Déco sur déco

[Ezaiad]

Bonjour, ce matin , 7h30, une minute de jeu et retour sur la page de chargement du jeu EA Bioware en chaine.... super !

[EA_Charlie]

Bonjour @Ezaiad,

Navrée de lire que vous subissez des déconnexions mais le souci est-il toujours présent ? 

Si oui, sur quelle plateforme jouez-vous ? Et avez-vous fait ces manipulations :

• Ouvrez les ports spécifiques à Anthem.
• Résolution des problèmes de connexion (il vous suffit de choisir le type de plateforme sur lequel vous jouez).

Bonne journée. 

[Paifu1]

voue que pour ma part les deco sont de plus en plus fréquente, je charge une partie j ai pas le temps de jouer que je suis deco. j ai l impression que c'est plus fréquent en partie rapide

[EA_Charlie]

@Paifu1 Avez-vous fait les manipulations précédemment partagées ? Sur quelle plateforme jouez-vous ?

Merci d'avance pour votre retour. 

[Paifu1]

non je n ai pas essayer, en même temps avant ça marchait bien,

je joue sur PC

[EA_Charlie]

@Paifu1 Vérifiez qu'il n'y ait pas de logiciel d'arrière-plan qui pourrait provoquer ces déconnexions comme par exemple : l'Overlay de Discord, Teamspeak, Skype ou Origin en jeu. Pour Origine ne jeu, allez dans le menu d'Origin > Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu. 

Voici un article qui pourrait vous aider : Fermer les applications d'arrière-plan.

Débranchez tous les appareils branchés en USB dont vous n'avez pas besoin. 

Vérifiez également que tout est à jour sur votre ordinateur : qu'il n'y ait pas de mise à jour de Windows en attente et n'hésitez pas à faire une installation propre de votre pilote de carte graphique (désinstallez l'ancienne version avec DDU puis réinstallez la dernière version téléchargée sur le site du constructeur). 

Bon courage !

[Paifu1]

je viens de tester  a l instant j ai lancé une forteresse normal pas de souci

j ai lancé 3 forteresse en partie rapide problème avec le chargement du pilote a chaque fois

en fait je viens de lance une forteresse "normal" et mon skin ne ce chargeais pas j ai eu beau changer mon armes  ca n a pas changé résultat déco

[EA_Charlie]

@Paifu1 Faites un test UOtrace et comparez les résultats avec les suivants (malheureusement ce genre de document ne peut pas être partagé sur le forum car celui-ci contient des informations personnelles) :

Bon courage !