Re: Crash incessant switch

par EA_Cath
Répondre

Message original

Crash incessant switch

★★★★★ Newbie

Bonjour, 

 

Depuis le début de la saison j ai eu un nombre anormalement élevée de crash je dirait à peu près 70 partie où j ai crash et à chaque fois c est quant je lance une partie en classé et en plus de m enpecher de jouer cela m a fait perdre énormément de points si il y a quelque chose que je peux faire pour empêcher cela d arriver merci de me le dire 

Et encore merci au dev qui bossent sur apex 

 

Merci d avance 

Message 1 sur 2 (208 visites)

Re: Crash incessant switch

Community Manager

Bonjour @deyantucev , navrée de lire que vous rencontrez des soucis de crash. Est-ce que vous recevez un message d'erreur quand ça se produit? 

 

Dans un premier temps, vous pouvez essayer de vider le cache de votre Nintendo Switch ainsi:

 

  1. Ouvrez le menu HOME.
  2. Choisissez Paramètres de la console.
  3. Sélectionnez Console.
  4. Sélectionnez Options de réinitialisation.
  5. Sélectionnez Vider le cache.
  6. Choisissez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez vider le cache, puis suivez les instructions à l'écran.
Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 2 sur 2 (188 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion