Re: Crash d'origin quand je lance un téléchargement

par EA_Charlie
Répondre

Message original

Solution approuvée

Crash d'origin quand je lance un téléchargement

★★★ Newbie

Bonjour j'ai acheté fifa 18 et j'ai donc installé origin sur pc et quand je lance le téléchargement origin plante directement et je dois le relancer j'ai pourtant assez de plasse pour l'installé

 

Message 1 sur 3 (385 visites)

Solution acceptée

Re: Crash d'origin quand je lance un téléchargement

EA Staff

@Worxild Recevez-vous un message d'erreur lorsque Origin plante ? 

 

Avez-vous vérifié qu'il n'y a pas de logiciel comme un antivirus ou pare-feu qui pourraient empêcher le bon fonctionnement d'Origin ? Voici l'article qui pourrait vous aider concernant ce sujet : Fermer les applications d'arrière-plan.

 

En plus de cela, je vous conseille de faire une désinstallation propre d'Origin (une désinstallation manuelle) et de le réinstaller à partir de ce lien : Origin

 

Bon courage !

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Voir le sujet

Message 2 sur 3 (354 visites)

Toutes les réponses

Re: Crash d'origin quand je lance un téléchargement

EA Staff

@Worxild Recevez-vous un message d'erreur lorsque Origin plante ? 

 

Avez-vous vérifié qu'il n'y a pas de logiciel comme un antivirus ou pare-feu qui pourraient empêcher le bon fonctionnement d'Origin ? Voici l'article qui pourrait vous aider concernant ce sujet : Fermer les applications d'arrière-plan.

 

En plus de cela, je vous conseille de faire une désinstallation propre d'Origin (une désinstallation manuelle) et de le réinstaller à partir de ce lien : Origin

 

Bon courage !

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 2 sur 3 (355 visites)

Re: Crash d'origin quand je lance un téléchargement

EA Staff

@Worxild Nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis que vous avez posté votre message mais votre souci est-il résolu ?

Merci d'avance pour votre retour.

Charlie.png

* Je ne réponds pas aux messages privés *

Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

Message 3 sur 3 (331 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

origin-promo-splash

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion