Crash Lancement (PC)

[ShelbyTek]

Bonjour, depuis ce matin, impossible de lancer le jeux, crash au premier écran de chargement...
J'avais déjà eux se problème au début du jeu, depuis plus rien et là ça replante.

Need Help, Merci d'avance

[Ectar]

Bonjour @ShelbyTek,

Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?

Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

- Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.

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Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP

[EA_Charlie]

Bonjour @ShelbyTek,

Si le souci est toujours présent, n'hésitez pas à répondre à Ectar.

Bonne journée. 

[Ananas_Magic]

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème, hier j'ai joué à Apex Legends sans soucis et là impossible ! j'ai redémarré le pc et même fait une réparation du jeu. Je joins également mon DxDiag

[EA_Charlie]

Bonjour @Ananas_Magic,

Navrée de lire que vous rencontrez des soucis avec votre jeu mais voici quelques manipulations qui pourraient certainement vous aider :

• Faites une installation propre de votre pilote de carte graphique : Utilisez DDU pour désinstaller l'ancienne version, voici le lien vers le guide créé par Ectar : PC - Guide d'utilisation de Display Driver Uninstaller (DDU)¨. Installez la dernière version du pilote téléchargée sur le site du constructeur : 431.70.
• Fermez tous les logiciels d'arrière-plan qui pourraient provoquer ce dysfonctionnement : l'Overlay de Discord, TeamSpeak, Skype...
• Désactivez Origin en jeu : allez dans le menu d'Origin > Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu.
• Débranchez tous les appareils branchés en USB dont vous n'avez pas besoin.

Bon courage !