Contenus disparu

[TragedyZod]

Bonjour, je suis un joueur console PS4 et suite au événement twitch pour récupérer des images de chargement sur le jeu, j'ai donc du lier mon compte ps4 a un compte EA puis twitch suite a ça tout le contenu de mon compte a étais supprimer j'aimerais de l'aide pour tout récupérer car j'ai beaucoup investi sur ce jeu, Merci ^^

Mon ID PSN : Pinxcchio

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @TragedyZod ,

Il y a des risques lorsque tu délies un compte de plateforme de ton compte EA :

Lorsque vous déliez un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression en jeu ne sera pas transférée.

Cela signifie que vous perdrez définitivement l’accès à tous les éléments suivants :

• jeux et progression en jeu
• contenu téléchargeable, extensions et tout autre bonus que vous pourriez posséder pour votre jeu
• abonnements
• achats en jeu.

Si vous déliez votre compte de plateforme et le liez au compte EA auquel il était initialement lié, vous récupérerez tout votre contenu.

Tu trouveras plus d'informations dans l'article Délier vos comptes de plateformes de votre compte EA.

[BF_Bouns]

@TragedyZod Bonsoir

Avez-vous lié avec le bon compte EA?

[TragedyZod]

Le compte étais déjà lié avec un autre compte EA que j'utilisais pas du coup j'ai dé- lier le compte PS4 pour le mettre sur mon compte EA principale avec les comptes steam - twitch lié dessus, et c'est à ce moment que j'ai tout perdu 

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @TragedyZod ,

Il y a des risques lorsque tu délies un compte de plateforme de ton compte EA :

Lorsque vous déliez un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression en jeu ne sera pas transférée.

Cela signifie que vous perdrez définitivement l’accès à tous les éléments suivants :

• jeux et progression en jeu
• contenu téléchargeable, extensions et tout autre bonus que vous pourriez posséder pour votre jeu
• abonnements
• achats en jeu.

Si vous déliez votre compte de plateforme et le liez au compte EA auquel il était initialement lié, vous récupérerez tout votre contenu.

Tu trouveras plus d'informations dans l'article Délier vos comptes de plateformes de votre compte EA.

[TragedyZod]

D’accord le problème est réglé merci beaucoup, j’avais encore une petite question si jamais le jeu un jour propose une cross progression pourrai-je  de nouveau lier le compte sur mon compte principal en gardant mon contenu ? 

[Ectar]

Le cross-progression permet juste de conserver sa progression d'une plateforme à une autre, tu te retrouverais dans la même situation, tu perdrais à nouveau ta progression en déliant.