Contenu manquant apex saison 9

[Snoot-vr6]

Bonjour,

Apres la mise à jours de la saison 9 j’ai perdu 800 coins et 2195 fragments que je n’est toujours pas récupérer 

le service client au téléphone m’a demander de poster ici afin q’un développer puisse regler mon problème, 

mon psn id : snoot-vr6

Platform : ps4

Dans l’attente de votre réponse je vous remercie par avance de votre effort.

vous trouverez en piece jointe une capture montrant le nombre de coins que j’avais avant la mise à jours

Bien cordialement,

Anouar

[MoGutsyMontages]

Bonjour,

J'ai actuellement le même problème puisque deux jours avant le début de la saison j'ai rentré un code sur Origin pour 1000 pièces Apex qui s'est complètement bien déroulé et puis la nouvelle saison est arrivé, ils ont disparu et je n'ai aucune trace puisque je n'ai pas pris de screenshot. J'ai en revanche en ma possession le code qui parait déjà activé si cela peut être utile à l'enquête de ce problème. En espérant être dé-dommageable, j'ai déjà investis beaucoup d'argent dans ce jeu ! 

Mon pseudo IG (steam) : prdx ttvMOGUTSY

Origin : MoGutsyMontages

En vous précisant que les deux comptes sont bien liés.

Cordialement

[Snoot-vr6]

J’ai parler pendant plusieurs heures au service client EA et ils disent qu’ils ne peuvent pas nous rembourser ni nous rendre nos coins mais plutôt on doit attendre ici la bienveillance d’un développeur qui passera et jettera un coup d’oeil sur le forum pour régler ce problem 

[demoniak-kharn]

Bonjour,

Avez-vous pensé à vous deconnecter et vous reconnecter pour forcer la synchronisation avec les serveurs ?

[demoniak-kharn]

Bonjour,

Avez-vous pensé à vous deconnecter et vous reconnecter pour forcer la synchronisation avec les serveurs ?

[Snoot-vr6]

Bonjour oui mais sans aucun résultat