Connexion impossible alors que mon compte est actif

[alyson119]

Bonjour j'ai renouvelé mon mot de passe sur l'origine et le je peux aller sur l'origine il m'apparais plein d'écriture noir je peux plus  aller sur les sims 4.
  Comme si ont m'avais HACKÉ. Répond moi le plus vite possible: / svp .

D'habitude mon compte reste toujours connectée mais j’étais partie an voyage 2 jour je rien et voila se qu'il m'Aparait    

[EA_Charlie]

Bonjour @alyson119,

Avez-vous finalement à retourner sur Origin depuis que vous avez posté votre message ? Rencontrez-vous un souci de connexion lorsque vous êtes sur le site internet origin.com ?

Si le souci est toujours présent, je vous invite à essayer de vider le cache d'Origin : Vider le cache pour résoudre des problèmes avec vos jeux. 

N'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite. 

[EA_Billie]

Bonjour @alyson119, Vous n'avez pas donné de nouvelles, avez-vous réussi à résoudre le souci grâce au conseil de Charlie ?

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter son message en tant que solution et à lui donner un peu d'XP.

Je vous souhaite une bonne journée.