Connexion aux serveurs ea momentanément impossible

[chebahcr7]

Bonjour
Ça fait au moins une semaine que j’arrive Pas à jouer en ligne à fifa18.
Hier je commençais le match et au bout de 5mn de jeux ça bloque et me met « vous avez perdu la connexion aux serveurs ea ‘. Aujourd’hui je réessaye et il n’arrive pas du tout à se connecter et me mets le message d’erreur  ‘connexion aux serveurs ea momentanément impossible ‘.
J’aim De l’aide car là je paye un abonnement que j’utilise pas.

Merci

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @chebahcr7,

Désolée de lire que vous n'arrivez pas à profiter des fonctionnalités en ligne de FIFA 18. Pour optimiser votre connexion, je vous invite suivre les manipulations suivantes :

• Ouvrez les ports spécifiques à FIFA 18.
• Suivez les instructions pour résoudre les soucis de connexion (il vous faut choisir le type de plateforme sur lequel vous jouez).

Si vous rencontrez toujours un souci après avoir fait ces manipulations, je vous invite à me renvoyer votre UOTrace (ce document me permettra de connaître la configuration de votre connexion internet). 

Bon courage !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @chebahcr7,

Désolée de lire que vous n'arrivez pas à profiter des fonctionnalités en ligne de FIFA 18. Pour optimiser votre connexion, je vous invite suivre les manipulations suivantes :

• Ouvrez les ports spécifiques à FIFA 18.
• Suivez les instructions pour résoudre les soucis de connexion (il vous faut choisir le type de plateforme sur lequel vous jouez).

Si vous rencontrez toujours un souci après avoir fait ces manipulations, je vous invite à me renvoyer votre UOTrace (ce document me permettra de connaître la configuration de votre connexion internet). 

Bon courage !