Connexion au serveur impossible. Veuillez réessayer dans quelques minutes. [ modifié ]

[TibotNaBH4]

  Bonjour, merci pour votre aide mais j'ai toujours le même probleme, une petite fenetre de chargement qui s'ouvre et qui se ferme ensuite. 

[PASCALEMELINE · Accepted solution]

J'ai fait plusieurs essais et ça remarche !!!

je ne sais pas ce qui a debloqué mais voici les opérations

J'ai mis à jour JAVA (je ne sais pas si ça a un rapport)

j'ai desinstaller Origin

Mais pas avec le programme de desintallation d'oirigin mais avec IObit Uninstaller
 (gratuit)

j'ai recherché origin dans le desintalleur et j'ai fait un Scan performant dans Iobit qui supprime des trucs un peu partout

(cochez toutes les cases pour les trucs à desintaller registre et autres machins bizarres)

J'ai reinstaller Origin

et j'ai changer mes parametres ecran

Couleurs vrai 32bits et 60Hz

et d'un coup ça a redemarrer

Si ça peut aider

Je vous souhaite bonne chance

JE NE REMERCIE PAS POUR L'AIDE APPORTEE PAR LE PERSONNEL D'EA ET D'ORIGIN

VRAIMENT C'EST TRISTE

[floflo88300]

exactement le même problème, ça devient lourd...

[PASCALEMELINE]

Pareil pour moi même après avoir testé toutes les solutions proposées !!!

lorsque je lance origine une fenetre apparait et disparait aussitot !!

je tiens juste à signaler que j'ai acheté le jeu et j'aimerai juste m'en servir

est ce trop demandé

J'attend !!!

Pascal juste un peu enervé !

[AriaShekiI]

Bonjour

Il m'arrive le même problème qu'à pascalemeline. Du jour au lendemain et sans modifications de ma part, Origin a cessé de fonctionner. Lorsque j'essaye de le démarrer, la fenêtre aui apparaît ne permet aucune action à part la fermer.

Quelques fois, cette fenêtre disparaît et revient sur celle de connexion avec un message d'erreur "Connexion au serveur impossible".

Même aprés désinstallation complète, nettoyage de la base de registre et réinstallation, impossible de démarrer Origin.

Pour information, je fonctionne sous windows 7, 64 bit.

En espérant un retour rapide et efficace de votre part

[EA_Najat]

@TibotNaBH4 @floflo88300 @PASCALEMELINE 

______________________________________

J'ai déplacé vos messages afin de créer un nouveau sujet car il semble que la situation soit différente.

Nous avons effectivement constaté ce souci et averti les équipes en charge.

Elles collectent actuellement des informations grâce à l'outil de rapport Origin.

Hier, nous avons demandé aux membres de la communauté anglophone d'envoyer et poster le numéro du rapport dans ce sujet.

C'est assez simple et rapide et cela peut faire avancer les choses plus rapidement.

Les équipes Origin les étudient actuellement.

Comme vous rencontrez le même souci, il faudrait également envoyer ce et poster le numéro sur le forum anglais (si vous ne parlez pas anglais, ce n'est pas un problème, le numéro suffit).

Voici comment faire

• Rendez-vous dans le dossier Origin et localisez originER.exe:  C:\Program Files (x86)\Origin\OriginER.exe
  Remplissez le formulaire et envoyez-le.
  Un numéro sera attribué à l'envoi, postez le numéro.

[floflo88300]

toujours aucune réponse, ni solution, maintenant 1mois que je ne peux plus jouer à FIFA, j'ai essayé de vous appeler et personne ne répond, c'est désolant...

[PASCALEMELINE]

Bonjour,

Je n'arrive même pas à ouvrir   C:\Program Files (x86)\Origin\OriginER.exe

Cela fait plus de 15 jours qu'il m'est impossible de jouer !!!

 EST CE BIEN RAISONABLE

serait il possible que quelqu'un de compétent prenne en charge les soucis d'accès à vos jeux par votre serveur ?

Car pour l'instant j'ai payé et je ne peux pas me servir de ce que j'achète !!!

Un peu de sérieux nous fera du bien

Heureusement que je n'applique pas vos méthodes dans mon métier (travaillant dans un hôpital !!!)

Alors donnez une vraie solution et non pas des tentatives hasardeuses

Vous êtes beaucoup plus performant lorsqu'il s'agit de telecharger mon argent ! là il n'y a pas de bug.

Est ce que pour la version FIFA 15 j'aurai une ristourne pour le temps perdu sur Fifa 14 ???

Merci d'avance de prendre enfin au sérieux nos demandes

[EA_Najat]

---

pascalemeline a écrit :

Je n'arrive même pas à ouvrir   C:\Program Files (x86)\Origin\OriginER.exe

---

Si vous ne parvenez pas à lancer OriginER.exe vous pouvez utiliser werfault.exe de Windows qui donne des informations sur les erreurs.

Cliquez sur 'Démarrer' - dans la zone de recherche tapez perfmon /rel puis Entrée.

Une fenêtre s'affichera dans laquelle une croix rouge sera indiquée lorsqu’un programme a rencontré un souci.
Cliquez sur la croix, en bas si Origin s'affiche, faites un clic- droit puis voir les détails techniques. 

Copiez et coller le rapport d'évènement ci-dessous.

Également, voici ce que vous pouvez essayer afin de résoudre le problème.

Un membre de la communauté a constaté que son FAI avait changé le protocole IP de ipv4 à ipv6.  Depuis il ne pouvait plus se connecter à Origin.
Le fait renouveler son adresse IP depuis l'interface administrateur de son routeur a résolu ce problème.

En complément vous pouvez essayer de renouveler votre IP de cette manière.

• Maintenez la touche Windows et la touche R. (cela ouvrira une fenêtre de dialogue.)
• Saisissez cmd et Entrée.
  
  Une fenêtre s'ouvrira, Il faudra juste coller les commandes suivantes.
  Remarque: Pour coller, contrôle "V" ne fonctionne pas dans cette fenêtre, il faudra faire un clic-droit et "Coller".
• Saisissez ipconfig /flushdns et Entrée.
• Saisissez ipconfig /registerdns et Entrée.
• Saisissez ipconfig /release et Entrée.
• Saisissez ipconfig /renew et Entrée.
• Saisissez netsh winsock reset et Entrée.
• Redémarrer le PC

[PASCALEMELINE]

Merci pour la reponse rapide,

Toutefois après avoir effectué toutes les opérations que vous m'avez conseillé, rien n'y fait

j'ai toujours la fenêtre Origin qui s'ouvre que quelqes secondes

Pour OriginER.exe l'icone reste ouverte dans la barre des taches mais je ne voit rien à l'ecran

Perform ne me dit rien d'anormal

je sui bien en IPV4

et j'ai effectué totues les commandes Dos que vous m'avez donné

J'ai aussi baissé la résolution de l'écran comme certains conseils mais sans succès

j'ai réinstallé Origin

J'ai aussi verifier les virus sur mon PC

J'ai même desactiver l'antivirus et le pare feu pour essayé mais rien à faire

j'ai mis à jour mes drivers

mais toujours le même phénomene

cela devient desesperant

Merci par avance

[floflo88300]

exactement la même situation, je dirais même que sa devien *fatiguant*, au bout d'un mois, toujours pas réussir à régler un problème comme ça ...