Concernant les bans

[Mirages25]

Bonjour, j'aimerais comprendre, au niveau des bans il n'y a aucun moyen de contacter le support de manière rapide, comme un chat support ? Car je n'en ai pas trouvé.

J'apprends aujourd'hui en pleine partie que mon compte a été désactivé, alors que je joue dans les règles et ne manque pas de respect envers les autres joueurs. Donc comment je peux être bannis aussi facilement et à côté de ça avoir à suivre une procédure qui peut vite devenir longue ...

Avec un peu de chance peut-être qu'ils traiteront le dossier rapidement, mais dans le cas contraire on a donc juste plus qu'à attendre sans pouvoir rien faire ?

[EA_Cath]

Bonjour @Mirages25 , Merci de nous avoir contactés par rapport à votre bannissement, je comprends que vous souhaitez régler cela au plus vite. Ceci dit, le seu moyen de contester une sanction est de suivre les indications sur cette page, il n'y a pas de chat ou téléphone dédié pour les bannissements.

Bon courage