Compte "dormant"

[DDRmysti]

Bonjour.

J'ai installé star wars the old republique dernièrement sur steam, puis après quelques semaines j'ai voulu me reprendre un abonnement d'un mois, mais impossible via le site du jeu. J'ai donc décidé de passer par les DLC de steam, mais malgré l'achat je restais en compte privilège et non abonné. Le service client de SWTOR m'a dit que mon compte origin lié à mon compte SWTOR était "dormant", ce qui empêchait toute transaction, me conseillant de changer de mot de passe pour le réactiver, et contacter le service client d'EA pour m'assurer que le compte était bien à nouveau actif. 

La question étant, comment savoir si le compte est toujours dormant ou s'il a bien été réactivé ?

Merci.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @DDRmysti ,

Le mieux est de contacter l'Assistance EA comme conseillé car nous n'avons pas accès à ce type d'information (AHQ étant un forum d'entraide entre joueurs), ils seront plus à même de te venir en aide et de te donner une réponse adéquate.

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