Compte Apex legends banni sans raison ni explication. EAC foireux ?

[Eltoup]

Bonjour,

Mon fils joue parfois avec moi à Apex Legends. Lors de la dernière session, il a été banni sans raison ni explication. Nous avons bien fait une réclamation via le formulaire mais nous n'avons eu qu'un courriel automatique comme réponse nous confirmant que son compte était bien banni. Je précise que je joue au jeu depuis sa sortie et que je continue malgré la qualité discutable du  SBMM  et la faible fiabilité de EAC. Je mentionne EAC car je ne supporte pas le cheat et mon fils non plus (et je l'encourage dans cette sensibilité) mais force est de constater que EAC n'est pas encore performant dans Apex Legends...  Sans explication, ce bannissement nous parait totalement arbitraire et nous interroge : EA veut-il vraiment garder ses joueurs Apex Legends ?

Nous jouons désormais en escouade à Overwatch 2.

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @Eltoup , je comprends que vous souhaitez régler ce souci au plus vite en effet. Ceci dit, AnswersHQ est un forum d’entraide et ici nous n'avons aucun moyen de vérifier votre compte. Si vous avez déjà contesté la sanction depuis cette page, je crains qu'il n'y aie pas grand chose de plus que nous pouvons faire

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @Eltoup , je comprends que vous souhaitez régler ce souci au plus vite en effet. Ceci dit, AnswersHQ est un forum d’entraide et ici nous n'avons aucun moyen de vérifier votre compte. Si vous avez déjà contesté la sanction depuis cette page, je crains qu'il n'y aie pas grand chose de plus que nous pouvons faire