Code de téléchargement

[Djabolo]

Bonjour, je viens d'acheter fifa 18 sur PC et après avoir tenté à plusieurs reprises de rentrer mon code de téléchargement, j'ai toujours un message me disant que le code est non valide.

J'ai effectué cette manipulation sur mon compte EA et directement sur le client Origin téléchargé au préalable...

Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre

Merci

[SBaggio59]

Bonjour @Djabolo

Ou avez-vous acheté le jeu?

SBaggio59

[Djabolo]

Sur cdiscount

[EA_Charlie]

Bonjour @Djabolo,

Si votre code est marqué non valide ou invalide lors de son utilisation sur Origin, il va falloir vous rapprocher de votre revendeur (dans le cas présent Cdiscount) pour un remplacement ou remboursement.

Pour plus d'informations sur l'achat de jeu en téléchargement numérique, je vous conseille de consulter l'article suivant : Où acheter des jeux PC EA en téléchargement numérique.

Notez que pour éviter ce genre de souci, il est préférable d'acheter vos jeux directement sur Origin. Voici le lien vers notre article qui vous explique le fonctionne des achats sur Origin : Acheter sur Origin - Commandes et informations de paiement. 

Bonne journée !