Client Origine ne charge pas

[Thanney22]

Bonjour,

Depuis hier mon client origine démarre mais reste éternellement sur une page de chargement.

J'ai essayé de:

-Effacer le cache (plusieurs fois)

-Réinstaller Origin

-Le lancer en mode administrateur

-Supprimer des logiciels (Malwarebytes).

-Mettre Origin dans la liste du pare-feu

Mais rien n'a changé. 

Que dois-je faire

Merci de votre réponse

[Ectar]

Bonjour,

Tu peux tenter de désinstaller "proprement" Origin :

Supprimer les fichiers du programme Origin :
1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
2.Sélectionnez le disque dur ; par défaut, Origin est installé sur le lecteur C:.
3.Sélectionnez le dossier Program Files ; sur les systèmes 64bit, il sera appelé Program Files (x86).
4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Enregistrer le registre de Windows :
1.Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
2.Dans la fenêtre Exécuter, tapez regedit et sélectionnez OK.
3.Sélectionnez Fichier, puis Exporter.
4.Sous Étendue de l'exportation, sélectionnez Tout.
5.Choisissez un emplacement et un nom pour le fichier d'enregistrement, puis sélectionnez Enregistrer.

Supprimer les clés du registre Origin :
1.Déroulez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE.
2.Déroulez le dossier SOFTWARE puis le dossierWow6432Node. •Il peut y avoir plusieurs dossiers Wow6432Node, assurez-vous donc de trouver celui qui contient un dossier Origin.

3.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.
4.Déroulez le dossier Microsoft .
5.Déroulez le dossier Windows.
6.Déroulez le dossier CurrentVersion.
7.Déroulez le dossier Uninstall.
8.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Supprimer le cache du programme Origin :
1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
2.Sélectionnez le disque C:.
3.Sélectionnez le dossier ProgramData. •Si ce dossier n'apparaît pas, appuyez sur Alt, sélectionnez Outils, puis Options des dossiers. •Sélectionnez l'onglet Affichage, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Origin est désormais totalement effacé de votre système.
Téléchargez ensuite Origin depuis ici https://www.origin.com/fr-fr/download

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[Thanney22]

Bonjour et merci de votre réponse.

Je viens d'effectuer ce que vous m'avez conseiller mais rien ne change.

[Ectar]

- Désactive temporairement ton antivirus/pare-feu

- Désactive le contrôle du compte utilisateur https://www.sia-informatique.com/desactiver-controle-compte-utilisateur-uac/

- Essaie aussi de fermer un maximum de logiciels en arrière-plan

- Si tu es sur Windows 10, appuie sur la touche Windows et sur la touche i, rend toi dans Réseau et Internet – Proxy – Configuration manuelle du proxy puis désactive Utiliser un serveur proxy

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