Client Origin - Ne s'installe ou ne charge pas

[gostriton]

Bonjour a tous je rencontre un problème quand je clique sur télécharger le launcher ca me télécharge le lanceur et ca m'écrit cette action ne peut pas s'effectuer sur votre PC.

Puis-je avoir de l'aide please

[Lea090807]

Bonjour,

j'ai un souci avec l'application Origin, je n'ai plus accès aux fonctions et l'écran est figé comme si le jeu était en cours de chargement (voir image).

Que faut-il faire ?

[Henalexandre]

@Lea090807 Bonjour,
J'ai fusionné votre message avec ce sujet traitant déjà du problème. Vous avez des pistes de résolutions sur la première page.

[Sky-Zan5]

@EA_Cath Bonjour même avec cette technique je n'arrive pas a lancer le setup

[Player_ft5o307i]

@loulougr27 moi aussi ça fait 1 semaine!J'ai déjà vider le cache cela n'a rien faiy

[BAT-G-sims]

@EA_Cath bonjour le dernier pack de mon jeu les sims 4 ne veut pas s'installer alors que je l es acheter le 7 mai! j es tout essayer meme les manipulation que ea m a donner de faire! pouvez vous faire quelque chose svp?

[BAT-G-sims]

ca vient de s'installer  (enfin) ouf contente

[Queen-momo2]

Après l'installation d'Origin via une version DVD des Sims 4, puis une mise à jour d'Origin, le lancement ne fonctionne pas.

Systématiquement, une mise à jour d'Origin de 168 Mo se refait systématiquement, mais lorsqu'elle se termine, la version d'Origin reste toujours 9.13.1.35109 (d'après les paramètres du fichier Origin.exe).

On me demande ensuite l'autorisation de modifier le ficher "UpdateTool".

Enfin, un message d'erreur indique "Vous allez lancer Origin en mode de compatibilité Windows. Veuillez désactiver ce mode si des problèmes surviennent." bien que dans les propriétés du fichier Origin.exe, le mode de compatibilité ne soit pas activé.

En cliquant sur "continuer", cela m'indique ensuite que l'OS n'est pas supporté et qu'il faut que je passe à Windows 10, bien que mon ordinateur soit bien sur Windows 10.

En fermant ce nouveau message d'erreur, je reviens au point de départ, avec la mise à jour du même fichier de 168 Mo.

Désinstaller/réinstallier Origin n'a pas changé le problème.

Le faire en vidant les Cache non plus.

[Marceo2323]

J'ai le même souci, impossible de jouer depuis plus d'une semaine !

[Alex_Animate_Mp4]

Bonjour, je tenais à vous informer que j'ai réussi à résoudre ce problème.
Mon,problème était que: quand je voulais localisé à un jeu, cela me faisait une erreur. (https://youtu.be/7VHEwCPqsn0)
L'option localisation du jeu ne fonctionne pas et fait buger Origin.
Le seul moyen est de changer la localisation des fichiers des jeux dans les paramètres d'origin.