Client Origin - Ne s'installe ou ne charge pas

par EA_Cath
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Message original

Client Origin - Ne s'installe ou ne charge pas

[ modifié ]
Community Manager

Si vous n'arrivez pas à installer ou ouvrir correctement Origin, vous pouvez suivre les instructions suivantes:

 

Origin ne s'installe pas

 

1. Si vous ne parvenez pas à installer Origin sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser cette ancienne version. Une fois l'ancienne version installée, celle-ci devrait se mettre à jour automatiquement.

 

2. Essayez de résinstaller le client Origin en utilisant la méthode difficile.

 

Origin ne se charge pas

 

1. Vider le cache d'Origin est la manipulation qui fonctionne le mieux pour la plupart des utilisateurs. Les instructions pour vider le cache sur Mac se trouvent dans l'article.

 

2. Vous pouvez aussi essayer de désinstaller/ installer le client Origin en utilisant la méthode difficile.

 

3. Essayez de réinitialiser Origin.

Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 152 sur 234 (25 602 visites)

origin me demande windows 7

★★★ Newbie

bonjour 

origin me demande Windows 7  alors que j'ai le 10

il, me fais la même mise a jour et rien je ne peux pas lancé le jeu 

 

Message 1 sur 234 (25 641 visites)

Re: origin me demande windows 7

Bonjour,

 

Pouvez-vous nous envoyer des capture d'écran de ce message ? Cela est étrange comme souci...


signature AHQ grandpied
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Attribuez lui un peu d'XP en cliquant sur les boutons "XP" et " Accepter comme solution".
Message 2 sur 234 (25 602 visites)

pb suite à mise a jour d'origin

★ Novice

Depuis la dernière mise à jour de origin, je ne peux plus jouer aux sims.

Origin me demande de mettre à jour Windows 7 alors que je suis sur Windows 10 et que j'ai déjà fait les mises à jour

Que dois-je faire ?

Message 3 sur 234 (25 785 visites)

Re: pb suite à mise a jour d'origin

Est-ce que vous pouvez nous envoyer une capture écran pour nous montrer à quoi ressemble votre interface d'Origin ?


Ne lis/réponds pas aux demandes par message privé.
Message 4 sur 234 (25 707 visites)

Re: pb suite à mise a jour d'origin

★ Novice

voici le message

Message 5 sur 234 (25 651 visites)

connexion ?

★★★ Newbie

Bonjour quand je me connecte a origin in y a aucune image

 

Message 6 sur 234 (25 711 visites)

Re: connexion ?

Community Manager

Bonjour @geraldinejns , essayez de vider le cache d'Origin , cela devrait régler le problème. Si vous avez des questions n'hésitez pas!

Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 7 sur 234 (25 648 visites)

Page blanche au lancement d'origin

★★★ Newbie

Bonjour, 

 

Après installation d'origin sur mon nouveau PC, il est impossible d'avoir accès a la page d'acceuil :

 

Je renseigne mon mot de passe et identifiant, je valide et ensuite page blanche...

 

Quelqu'un aurait déjà eu ce soucis ?

 

J'ai envoyé un rapport de bug a Origin, cela est-il suffisant ? vont ils prendre en charge mon problème ?

 

Merci d'avance.

 

Message 8 sur 234 (25 900 visites)

Re: Page blanche au lancement d'origin

Hero

Bonjour @mlliyna ,

 

Pourrais-tu nous fournir un screenshot ?

_________________________________________________________________________________

Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP
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Message 9 sur 234 (25 866 visites)

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