origin me demande windows 7

[kizzykyrali]

qui peut aider la cause

[Henalexandre]

@kizzykyrali Vous avez plusieurs pistes à essayer dans ce sujet : https://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/Impossible-d-installer-ORIGIN-SOUS-WINDOWS-10/m-p/883...

[Henalexandre]

Bonjour,

Quel problème rencontrez-vous exactement quand vous souhaitez installer Origin ? Vous avez un message d'erreur ?

[Romanerpr]

J'ai le même problème quand je télécharge Origin.. 

Moi j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec écrit :

OriginThinSetup.exe - Erreur système

Impossible de démarrer le programme car il manque 

api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll sur votre ordinateur. Essayer de

réinstaller le programme pour corriger ce problème.

Ca doit bien faire 6 fois que je réinstalle Origin..

(Je suis aussi avec Windows 10) 

Merci d'avance.

[EA_Cath]

Bonjour @lau270902 , quel est le message d'erreur exact que vous recevez? Merci pour votre retour

[EA_Cath]

Bonjour @al09052001 , vous pouvez en effet désinstaller Origin et télécharger cette ancienne version , tenez moi au courant!

[Jadelove64]

Bonjour

Je n'ai plus accès au jeu les sims 4 sur origin. Quand je me connecte à Origin, tout est grisé.

[Aster09]

Bonjour @Jadelove64 ,

Essayez simplement dans un premier temps de réinstaller Origin.

[EA_Cath]

Bonjour @abc5861a2636473 , qu'est-ce qu'il se passe quand vous essayez d'ouvrir l'application Origin, est-ce que vous recevez un message d'erreur? Vous êtes sur Mac ou PC? Merci pour votre retour

[asmaya777]

bonjour je possède un mac OS X 10,6,8 

j'ai crée un compte sur origin, mis le code serie du jeux sims 4 , installer la version origin proposée par le site origin en rapport avec ma version, seulement quand je clique sur le bouton orange origin rien ne marche, jai essayez de reinstaller reset ect rien ne fonctionne, jaimerai vraiment beaucoup joué a mon jeux, merci de m'expliquez comment, il n"y pas de barre deroulante sur mac et de jeux dans biblioteque , merci ,de m'expliquez comment je peux jouer et installé origin correctement,