Ce compte n'est pas valide... PS4-Apex Legends

[Aldebahrann]

Bonjours, Bonsoirs,

J'ai un problème récurrent concernant la connexion dans le jeu "Apex Legends", où un panneau s'affiche avec pour message: " Ce compte n'est pas valide. Rendez-vous sur help.ea.com/fr pour en savoir plus." le problème est que j'ai essayé d'en savoir plus à ce sujet mais il ne s'est rien passé malgré toutes les instructions données sur le forum ainsi que sur le site d'assistance EA, je n'ai pas joué durant la saison 2 pour cette raison et maintenant  je voudrais que mon compte soit enfin "valide" afin de pouvoir jouer à ce jeu. Je suis un joueur Ps4 et je suis conscient que je dois lié mon compte Ps4 à mon compte EA pour que ça puisse être un minimum valide mais je n'arrive pas à lier mon compte PSN à mon compte EA, alors que mon compte Xbox Live est bel et bien lié que ce soit pour la Xbox 360 ou la One. On nous dit je cite:  "Il vous suffit pour cela d'ouvrir l'un de nos jeux sur votre PlayStation, votre Xbox ou votre Nintendo Switch. Certains jeux vous demandent de vous connecter dès leur lancement, d'autres vous demandent de vous connecter aux serveurs EA lorsque vous tentez d'accéder aux modes en ligne."  mais malheureusement rien ne se passe et ça ne fonctionne pas et c'est le seul et unique conseil qu'on peut avoir de help.ea.com. Donc je voudrais avoir quelques éclaircissement concernant la liaison des comptes et par conséquent, comment puis-je lié mon compte PSN à mon compte EA autrement qu'en essayant de me connecter à un jeu EA ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses qui j'espère me seront utiles, je vous souhaite une bonne journée/soirée !

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @Aldebahrann ,

Sur cet article,  tu as une section en bas de page qui explique comment lier tes comptes depuis l'Assistance EA.

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[Ectar · Accepted solution]

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[harissa1159]

pareil je jouais et d'un seul coup je n'ai plus de compte apex c'est quoi cette *???

[willysagnol89]

Pareil de mon côté, j'ai tout tenté... Nouveau compte psn nouveau compte ea et origin... Rien n'y fait et pas de réponse du support EA. J'y penserai lors de mes achats de mes prochains jeux. 

[Henalexandre]

@willysagnol89 Quel moyen de contact avez-vous essayé pour contacter le service client ? Ils sont joignable par tchat ou téléphone.