Bug quand j'entre un code de produit

[DIGITALB00]

Bonjour, voici mon cas:

Lorsque j'utilise un code de produit et que je l'entre dans Origin, je confirme ensuite, et voilà ce qui apparaît. (fichier joint)

Je ne peux donc rien faire. 

Merci d'avance!

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @DIGITALB00 Vous n'avez pas donné de nouvelles, avez-vous réussi à activer votre code de jeu finalement ?

Si le problème persiste, je vous conseille de passer par le le site Origin, l'option se trouve en haut à droite de l'écran dans votre Bibliothèque.

Je vous souhaite une bonne journée.

[LinetteMJ]

Bonsoir @DIGITALB00,

Je ne vois qu'une jaquette noire avec un prisme vert du style prisme Sims 3 ou 4 sur votre fenêtre, mais si votre jeu est un jeu Les Sims 3, ce n'est pas sur Origin qu'il faut enregistrer le code produit mais sur votre Compte Membre sur le site des Sims 3.

Voyez ces articles :

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                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @DIGITALB00 Vous n'avez pas donné de nouvelles, avez-vous réussi à activer votre code de jeu finalement ?

Si le problème persiste, je vous conseille de passer par le le site Origin, l'option se trouve en haut à droite de l'écran dans votre Bibliothèque.

Je vous souhaite une bonne journée.