Re: Bug heirloom

par EA_Cath
Répondre

Message original

Solution approuvée

Bug heirloom

★★★ Newbie

Bonjour,

Je suis presque au niveau 3000 donc j'ai largement ouvert les 500 pack apex cependant je n'ai toujours pas reçu de pack héritage...

Même après certains achats sur le jeu 

Y aurait il une façon de contacter le sav d'apex pour leur signaler?

Merci

Message 1 sur 2 (598 visites)

Solution acceptée
Highlighted

Re: Bug heirloom

Community Manager

Bonjour @BGFrancois , vous pouvez éventuellement contacter l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte, mais en général dans tous les cas que j'ai pu voir, il n'y a tout simplement pas eu assez de packs ouverts sur le compte pour déclencher le pack/fragment d'héritage.

Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*

Voir le sujet

Message 2 sur 2 (551 visites)

Toutes les réponses
Highlighted

Re: Bug heirloom

Community Manager

Bonjour @BGFrancois , vous pouvez éventuellement contacter l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte, mais en général dans tous les cas que j'ai pu voir, il n'y a tout simplement pas eu assez de packs ouverts sur le compte pour déclencher le pack/fragment d'héritage.

Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 2 sur 2 (552 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion