Bug des Sims Mobile : Cheminée [ modifié ]

[Pimkie31]

Bonjour !

Ce message risque de paraître un peu dérisoire en comparaison avec les personnes ayant perdu leur progression ou leurs Sims, mais j'ai un problème avec ma Cheminée, celle que j'ai obtenue durant l’event de la Fête des Récoltes.

J'avais déposé dessus différents objets dont des bougies, qui se sont cassées il y a quelques temps, comme le font souvent les items dans les Sims Mobile. Jusque là, rien d’inhabituel, me direz-vous... Sauf que je ne peux plus accéder à ces bougies depuis qu’elles sont sur la cheminée... Le hic n’est pas que je ne puisse plus intérargir avec elles, ou qu’elles fassent un parfait nid à mouches, c’est surtout le bruit insupportable qu’elles produisent 🙄

J’ai bien sûr tenté, à partir du menu Achat de ranger toute la cheminée, à défaut de pouvoir atteindre les bougies. Sans succès, comme vous pouvez le voir sur la capture...

 

Je n’ai vu personne d’autre en parler, suis-je la seule dans ce cas-là?

Merci d’avance!

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Le souci que vous avez rencontré a été résolu. Vous ne devriez donc plus rencontrer de souci lorsque vous réparerez les objets sur la cheminée.

Bon jeu !

[ClmntCeline]

Moi aussi j'ai exactement le même problème ! (en plus j'ai le même objet qui bug...)

[EA_Charlie]

Bonjour @ClmntCeline @Pimkie31,

Navrée de lire que vous rencontrez un souci pour réparer les objets sur votre cheminée mais ce souci est connu de nos équipes qui sont actuellement en train de travailler dessus pour y apporter une résolution.

Pour le moment, je n'ai pas d'autre information à vous fournir mais soyez assuré que je reviendrai vers vous dès que j'aurai plus d'informations. 

Bonne journée et merci pour votre compréhension. 

[carine19748]

J’ai exactement le même soucis avec cette cheminée. J’ai contacté le service technique, ils ne peuvent rien faire pour le moment. 

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Le souci que vous avez rencontré a été résolu. Vous ne devriez donc plus rencontrer de souci lorsque vous réparerez les objets sur la cheminée.

Bon jeu !