Bonjour, je ne me souviens plus de ma question secrète, comment puis je faire ?

par MamanOurs
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Bonjour, je ne me souviens plus de ma question secrète, comment puis je faire ?

★★ Novice

Bonjour, j'ai tjs mon mot de passe, mais je ne me souviens plus de ma réponse secrète pour changer mes paramètres de comptes.
La question porte sur le nom de mon animal de compagnie, mais mes réponses de marchent pas.
Comment puis je faire ?

 

Cordialement


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Re: Bonjour, je ne me souviens plus de ma question secrète, comment puis je fair

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici Wink Ils devraient pouvoir vous aider à retrouver l'accès à votre compte.


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Re: Bonjour, je ne me souviens plus de ma question secrète, comment puis je fair

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici Wink Ils devraient pouvoir vous aider à retrouver l'accès à votre compte.


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